Раньше пользовались их услугами, были довольны. Сейчас сервис испортились. Доставка букета задержалась так, что мы не смогли поздравить подругу вовремя. При этом, оператор безучастным голосом обвинила заказчика в выборе «неподходящего времени» для доставки и посоветовала читать городские новости об авариях на дорогах. Возможно, в глухой сельской местности подобное отношение к клиенту допустимо, мы же теперь будем обращаться в другие организации. Также не пришёл трек номер в смс сообщении для отслеживания курьера ( приложение Яндекс го не было установлено на телефон).