ДО Дома
June 2024 •
1
Я с такой безответственностью сталкиваюсь впервые! Заказывала товар и продавец воспользовался услугами этих людей. Меня никто не предупредил о дне и времени доставки! У меня годовалая дочь, которая по утрам спит, я вместе с ней. Наше утро началось в 9.00 с разрывающегося домофона. Курьер явился. На телефоне был пропущенный вызов, за 10 минут до его приезда. Никого не волновало буду ли я вообще дома, не говоря уже о других моментах. После его ухода,позвонила девушка, с вопросом, Дозвонился ли до меня курьер и забрала ли я товар. Мой вопрос, «почему не предупредили заранее о доставке»? Был проигнорирован. Ужасный подход! Нет абсолютно никакой клиентоориентированности! Никому не советую!!!