Карен А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
23.3K
views
В декабре прошедшего года в многоквартирном доме произошла авария основного стояка , сотрудниками ЖЭКа данная авария была устранена ,но для устранения им пришлось проломить пол в санузле для того что бы добраться до труб (пол ,а не плитку пола ,отделку пола и т.п) обратились в страховую ВСК где мы 10лет платим страховые взносы !пришел эксперт Александр,все заснял все акты от ЖЭКа забрал и сказал что ждите ! Ждём,пришёл ответ от ВСК что якобы конструктивных нарушений нет ,а за отделку пола они не отвечают! Повторюсь был вскрыт полностью пол в санузле,вглубь подвала на 40-60см ! далее колл центр молчит , сотрудники в офисе ничего не знают,ждут каких то указаний свыше ,а указания так и не приходят!
Ходил не однократно в данный барбер,все всегда было хорошо,за исключением двух последних визитов ,а особенно в последний раз!стрижет не так как его попросил ,все криво ,лениво и на столько плохо что вышел оттуда и пришлось идти в другой барбер чтобы поправили
Прихожу в данный пару развлечений уже третий раз!два раза были положительными,кроме последнего визита,заплатил 7900 за билеты ,на входе никто не предупреждал о том что придется ждать по 2-3часа на каждом аттракционе,по итогу проходит 6часов и мы с ребенком покатались всего лишь на 3х аттракционах,решили позвать администратора по итогу пришел молодой человек который как оказалось является не администратором а сотрудником который отвечает за безопасность на аттракционах (к нему претензий нет, человек пытался делать все что мог)дальше прошли на стойку информации ,куда пришла старший администратор Илона и не выслушав толком суть претензий начала тыкать пальцем с словами все что сказали сотрудники я продублирую,и все просто!потом только в конце разговора начала говорить что я бы вам предложила это ,другое но вы не на что не согласны и т.д!хотя будь она клиентоориентированным администратором то изначально начала бы разговор с целью решить конфликт,а не со словами все что сказали сотрудники я продублирую