РЕСО-Мед
September 2024
1
Реально издевательство над людьми, в 11.40 23.09 был совершён звонок в оис на Ленинский проспект 1, где по телефону описала проблему, что полис ОМС почему-то стал недействительным у сёстры, звонила уточнить график работы, на что мне ответили, т.к с 2018 года УРАЛСИБ перешёл в РЕСО мед, может стал не действителен, плюся обозначила сестра поменяла паспорт по достижению 45 лет, мне ответили приезжайте с паспортом, СНИЛС, и полис, мне все сделают т.к сама сестра не нужная ,ввиду того что подпись ее не нужна. Я съездила забрала все документы, проехала, и вот тут началось хихикание ,кто вам мог такое сказать, переговоры друг между другом ,закаливание глаз, и из меня делали умалишенную ,вы что кто вам такое сказал и т.д. в этом духе. И когда вы звонили, я достала телефон, показала номер, и т д. Все равно сделали вид ,что я не звонила сама ,что-то придумала . Ваши сотрудники не имеют права никакого сомневаться в уме человека. Прошу руководителя отделов связаться. Благодарю.
Semeynaya Medicinskaya Klinika
March 2024
2
Дорогие , коллеги! Направьте на обучение своих сотрудников на респешн, чтобы научились разговаривать. Имела неосторожность вновь посетить вашу клинику на Лавочкина, до этого тоже были негативные моменты , но остывала как-то и не писала. Но, 12.03.2024 просто уже перебор. Пришла на прием к 9.00 к эндокринологу Мишуриной , с порога через зубы здрасьте, и я озвучиваю , что на прием к врачу, на что мне вы не зсаписасаны и т.д. Нет чтобы подключиться к проблеме , решить ее , нет даже простите никто не пошевелился, пока я не сказала прослушивайте запись разговора т.е. запись телефонного звонка , я была записана, и я не могла прийти на Лавочкина т.к к Мишуриной ходила на Маяковского. на что мне в грубой форме , типо да , ладно она уже здесь принимает с ноября, попыталась объяснить , что да с ноября , мне нужно было сегодня прийти к ней т.к. назначено лечение и бегать через неделю не нужно раз в 3 месяца. Врач сама сказала , что примет, но зачем вам эта необученная хамка , сидела на кассе . Да, врач меня приняла , но я опоздала на работу , объяснялась с руководством своим. По итогу принесли извинения, что , да прослушали запись и я была записана, и типо ой, какой-то сбой. Нет , почему сбои на Лавочкина? На Маяковского все отлично. И респешн и девочки , просто прелесть, а на Лавочкина , приходишь и ощущение как на вокзале сидят кассирши, ненавидящие тебя. Итог посещения на Лавочкина орицательный, конечно вам уверена все равно , но ходить к врачу нет желания т.к. он сейчас принимает на Лавочкина, очень жаль , но придется менять эндокринолога из-за хамов на респешн. И еще , заметила одну особенность. Сегодня пыталась записаться к неврогу, трубку не брали очень долго, я так понимаю меня на блок поставили . Да, трубку взяли и вновь там на не поздоровались , сказали записи нет , ближайшее 20.03 , и все, раньше всегда записывали в лист ожидания и т.д. Прошу чтобы с мной связалась руководство и как-то объяснило , чем я неугодна стала клинике. Мне очень жаль , что вам не нужны клиенты, ДМС может вам невыгоден и вы таким образом пытаетесь избавиться от клиентов? Данную информацию я передам своей страховой компании обязательно.
Yakitoriya
September 2023
3
Заказ несли больше часа
Wildberries
January 2023
1
Обслуживание от Ольги просто кошмар. Сняла денежные средства, не уточнив заказ .
Lea
January 2023
5
Добрый день, всем. Стала ходить в эту парикмахерскую, и очень, очень довольна Нашла своего парикмахера -это Жанна. Золотые руки Она подобрала для меня все я выхожу от нее очень счастливая, и стрижёт супер, и краску подобрала. При жтом6я 5 лет ходила к своему мастеру и я очень капризная, но мой мастер уехал и я нашла Жанну Спасибо ей за не руки, за то что слышит клиента. В самой парикмахерской очень уютно, светло ,чисто. И вообще все девочки подобраны супер. Я знаю отзывы своих знакомых, всем нравится, все подобрали своего мастера. Жанне прошу передать огромную благодарность от Элеоноры, и руководителю спасибо за лучший салон в Химках.
Azbuka vkusa
November 2022
5
Все супер
Barkhatnye Sezony Semeiny Kvartal
September 2022
3
Очень плохая изоляция . И ужасно долгое заселение, нет никакой организации по распределению приезжих, полный бардак. В Сочи парке такого нет. ,но плюсов у Бархатные сезоны тем, что уборка ежедневная, девочки умнички, вот им прям 10 баллов. В отличие от того же Сочи парка, вот там не дождёшься уборку никогда, мусор выносили сами. Отдыхали в прошлом году с 7 го июня по 14 июня 2021.
Wildberries
September 2022
3
Не очень чисто, все затасканое, ремонт нежен, освежить помещение
Sanatorium Porechye
May 2022
5
Все на высшем уровне. Рекомендую. Но, дети могут испортить отдых.