INVITRO
October 2024 •
1
В прошлый раз пришла с ребенком 1,5 года. Сказали, что умеют с такими работать, в итоге вену укололи, а взять кровь не смогли. Пришлось ехать в другую лабораторию, колоть повторно (с первой попытки все получилось). Сегодня пришла сдавать сама по ДМС и хотела старшему сделать заодно чекап (7 лет). Прождали полчаса пока они смогут запустить свою систему, потом пока найдут мое гарантийное письмо. Ощущение, что они свою же систему видят впервые, где искать письмо - неизвестно им. У медсестры при заборе крови аж руки трясутся. Милые девушки, но ощущение, что набрали студентов и сегодня их первый рабочий день.
Magnit
July 2024 •
1
Очереди огромные, работает обычно одна касса, об открытии второй надо просить. В ответ тебе хамским тоном скажут, что сначала им нужно отправить отчет вообще-то. Но потом с видом великого одолжения откроют вторую кассу. Осадок неприятный от посещения каждый раз
SHkola robototekhniki i programmirovaniya Liga Robotov
June 2024 •
5
Хороший вариант времяпрепровождения на летних каникулах для ребёнка. Удобно расположено, предусмотрены прогулки с детьми, есть возможность заказать питание, но можно и с собой принести (холодильник, чайник, микроволновка есть). Занятия интересные, ребёнок доволен
Минутка
March 2024 •
3
Неплохие пирожки и удобно, что не нужно ждать, пока приготовят. Взял и пошёл. Но проблема в том, что примерно в 30% случаев приходишь, а продавца нет. Стоишь сколько времени хватает, а потом обычно уходишь тк продавец не пришел. И это не в какое-то конкретное время (обед, например). Прямо сейчас 15 минут ждём продавца, хотя магазин час как открылся и продавец был. Ушли…
KidBurg
March 2024 •
1
Организация праздников на крайне низком уровне, очень не рекомендую. 7 лет каждый год отмечаем день рождения сына большой компанией, в этом году праздник был самый дорогой и самый неудачный. Отмечали 03.03.24 1. Все меню было заказано заранее и оговорено с менеджером что когда выносить. Возражений у менеджера не было. На мое предложение внести предоплату было сказано, что это не требуется. К моменту прихода детей должны были стоять тарелки с фруктами и морсы (перед квестом попить и слегка перекусить). В результате дети пришли в комнату, а там на столе только бумажные стаканчики. Бегу искать менеджера, мне сообщают, что у них только предоплата. Нужно идти в кассу кафе и оплачивать, только потом что-то вынесут детям. И они реально даже не начали выносить, пока чек не вылез из терминала. 20 человек детей сидит за пустым столом, аниматоры стоят за дверью, время анимации идёт. Я уже молчу о том, что хочется какой-то красивый накрытый стол увидеть, войдя в комнату с гостями, а не стопку стаканов. Не понятно, в чем логика? Предполагается, что я, оплатив больше 40тр за программу и билеты, не заплачу за морсы? Ну тогда сразу бы предупреждали и просили предоплату, тем более я предлагала. 2. Торт можно заказывать только у них, за космические деньги, честно говоря. Торт на 3,5 кг вышел больше 13 тр. С декором, но там ничего особо сложного, были у нас торты сильно сложнее в плане декора за меньшие деньги. Соотношение цена-качество очень плохое, мне есть с чем сравнить. Но дело даже не в этом. При разрезании оказалось, что в середине торта есть горизонтальная плоская круглая деревяшка по площади всего торта и толстенный деревянный штырь посередине (видимо, кондитер опасался, что по высоте просядет). То есть верхнюю часть торта можно нарезать красивыми кусочками, а нижнюю половину - только выковыривать ложкой тк этот круг не снимается. В итоге половина гостей получили не по кусочку торта, а ложкой наложенное месиво. Кроме того, в нижнем ярусе в самом торте было штук 7 небольших (размером с чопик) деревянных палочек, не знаю, зачем. Ими можно было просто подавиться или зубы переломать, потому что они внутри кусков торта! И самое интересное - об этих конструкциях нас НИКТО не предупредил. Фото этого кошмара приложу. 3. Менеджер совершенно дезорганизован. Ощущение такое, что с детьми тут вообще впервые работают, хотя центр детский вообще-то. Нас спросили, готовы ли мы к выносу торта, мы сказали да. Менеджер сказала ок, через минуту выношу. Собрали детей, гостей в комнате. Проходит минута, 5, 10, никого нет… Я бегу искать менеджера, нахожу кое-как, слышу ‘дада, ещё минута’. Проходит ещё минут 5, ее нет. Дети разбежались (попробуйте удерживать 20 детей за столом без дела столько времени, все время обещая им торт). В итоге мы с мужем опять побежали искать менеджера, а в это время она принесла торт. Я просто бегом бежала через весь зал, чтобы торт сыну не вынесли без родителей. Часть гостей вынос торта так и не застала. Был ещё ряд моментов, даже перечислять и вспоминать не хочется. Просто люди не умеют организовывать детские мероприятия, но берутся за это зачем-то. Справедливости ради, ко мне в конце подошла администратор этой организации и попросила дать обратную связь. Я ей все рассказала, она поизвинялась и даже дала нам какой-то бесплатный билет к ним в центр. Но испорченный праздник это не исправило, конечно. За очень немалые деньги (35 тр анимация, 10 тр дополнительные билеты для прохода родителей, 20 тр меню ресторана, 13,5 тр торт = итого праздник в КидБург обошёлся нам почти в 80 тр) мне хотелось бы получить нормальный сервис и хорошее настроение, а не нервную беготню в попытках решить возникающие на каждом шагу проблемы.
SPbThai Massage and SPA
September 2023 •
5
Прекрасное место! У меня большой опыт в тайском массаже, это один из лучших салонов, где я была. Мастер Нана - огонь. Давно не помню такой легкости в спине, как после ее рук)
Nevatrip
August 2023 •
1
Какая-то жесть. На улице +30, ходит охранник и ОРЕТ на всех, чтобы выходили ждать свой метеор в так называемую зону ожидания. В этой ‘зоне’ ни единого зонтика, голое пространство на пекле у воды. Мне там стало дурно за 3 минуты, ребёнку тоже. Сам охранник стоит на палубе ниже, где кругом тенек и прохладно. Спустились с ребёнком в тень, охранник наорал на нас. Пришлось наорать в ответ, что он, видимо, скорую хочет вызывать, когда нам плохо станет. Нас оставил в покое, на остальных продолжает ходить орать:/ Уважаемые организаторы, если вы хотите, чтобы пассажиры ждали отправления в зоне ожидания, то потрудитесь организовать пространство так, чтобы это было именно ожидание, а не пытка, после которой никакая прогулка уже не нужна. В дождь у вас люди тоже там стоять должны, видимо?
Vysotnyj gorod
March 2023 •
5
Отмечали вчера день рождения сына, 6 лет. Дети в восторге от праздника! Был шпионский квест и лаз. Организация тоже понравилась: сразу подключился к работе менеджер, все объяснила, рассказала, помогла выбрать, всегда была на связи. Очень удобные комнаты для праздника. У нас гостей было много, нам объединили 2 комнаты (между ними шторка обычно), без каких-либо проблем и доплаты. Сами комнаты очень красивые, со свеженьким ремонтом, на стенах фотообои с космосом. Приятное кафе, с самого начала к нам прикрепили официанта и она всегда была где-то поблизости и оперативно решала все вопросы. Еда тоже очень неплохая. Торт мы привозили свой (огромный), но что порадовало так это наличие большого промышленного холодильника, куда наш торт без проблем влез. Пару лет назад отмечали ДР в высотном городе в Питерленде, так там наш двухэтажный торт кое-как запихивали в крошечный холодильник под напитки тк другого у них не было. Везде довольно свежий ремонт, все в хорошем состоянии. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. На втором этаже рядом с комнатами для праздника находится удобная комната матери и ребёнка, где можно покормить и перепеленать малыша. Мы были с двухмесячным сыном, нам очень актуально было. В ней тоже все по уму сделано, а не одно название. Мы на этот раз не брали никаких допов к празднику, и тем не менее праздник прошёл на ура! Эта точка Высотного города намного лучше, чем в Питерленде. Молодцы, ребята, спасибо! Так мы остались довольны, что я даже длинный отзыв не поленилась написать, чего обычно не делаю))
ЛДМ
February 2023 •
2
Были сегодня на Чудо-Юдо. Спектакль неплохой, хоть и не вполне логичный местами. Актеры, костюмы, грим, декорации - супер. Но сам театр… Просто нет слов, это полный провал. Худшее здание театра, в котором я когда-либо была. В туалетах вместо дверей в кабинки - шторка. Расстояние от унитаза до этой шторки сантиметров 10. То есть ты лицом в неё упираешься. Крупный человек или беременная там просто не смогут ничего сделать - они своим телом эту шторку отодвинут и будут справлять нужду у всех на глазах. Единственный способ понять, занята ли кабинка - заглянуть за шторку. Если занята - посмотрите как справляет нужду другой зритель. Даже дверь без замка лучше, чем ЭТО - там хоть ручку придержать можно, а шторку-то всю не придержишь. Стоишь над унитазом и думаешь - откроет сейчас кто-нибудь шторку или нет. И это при том, что дверь в коридор на распашку и из коридора эти чудо-кабинки как на ладони. То есть лицезреют тебя лица любого пола. Буфет устроен ужасно. Как можно было настолько плохо спланировать пространство - загадка. Поднялись с ребёнком, а там не просто очередь, там давка. Реальная страшная давка. Мы сразу же развернулись уйти, но это было не возможно сделать. Понадобилось минут пять просто чтобы выбраться, хотя там все помещение-то метров 40 квадратных. Было действительно страшно, что нас задавят или нанесут травму случайно. Про вешалки в партере, отвратительную вентиляцию, неудобное расположение уже писали тоже… В общем вышла оттуда с ощущением, что к зрителям там относятся как к скоту: вот вам унитаз (скажите спасибо, что не дыра в полу), вот вам кормушка - разместитесь там как хотите… В итоге даже при хорошем спектакле больше всего впечатлений все равно от туалета🤷‍♀️ Много хороших спектаклей там советовали мне, но снова почувствовать такое неуважение к себе не хочу даже ради прекрасных постановок. Больше не приду.
Tihiy sushi lab
July 2022 •
1
Очень все печально с ожиданием и обслуживанием. Пришли на бизнес-ланч, заказали ланч и набор роллов. Когда пришли в зале кроме нас был 1 человек и тот уже расплачивался. Салат из ланча принесли спустя 35 минут. Я попросила поторопиться тк нам уже нужно выходить, чтобы успеть на совещание. Ещё спустя 15 минут пришли и сообщили, что ролл будет готов только минут через 15. Мы попросили отменить заказ. Сидим ждём остаток ланча, пока так и не принесли, хотя мы тут уже час. Уважаемые руководители ресторана, больше часа на обслуживание клиента это ОЧЕНЬ много даже для ужина. А речь идёт о бизнес-ланче, то есть у посетителей по умолчанию меньше часа. Почему о длительном ожидании сообщили спустя столько времени, а не сразу? Откуда вообще взялось длительное ожидание в такой ситуации? Крайне разочарована, больше не придём точно и никому не советуем