Регулярно приобретаю билеты онлайн, но на турникете такие билеты на считываются, и пройти на посадку по ним нельзя, надо ждать пока иногда не очень приветливый сотрудник откроет турникет вручную. Кроме того, при входе установлены две ленты для досмотра вещей, но больше года работает только одна лента! В результате образуется очередь. Из плюсов: когда не получается онлайн приобрести онлайн на смежные места ( на самом деле, никогда не получается) сотрудники идут на встречу, и меняют места в билетах вручную.
04.10.2024 я ехал по маршруту номер 580 г. из г. Калининград а в г. Гвардейск, отправление в 20:00.Водитель в. Гвардейске отказался останавливаться на на недавно обустроенной ОФИЦИАЛЬНОЙ остановке на ул. Калининградской, заявив, что это городская остановка (в Гвардейске нет городских автобусов). Надеюсь, руководство автоколонны прочитает данный отзыв и примет меры, чтобы в дальнейшем не пришлось обращаться в Роспотребнадзор и транспортную прокуратуру.