Доброжелательные сотрудники, офис чистый, вопрос решили быстро. Обслуживанием осталась довольна.
TNS energo
November 2023 •
5
Оперативно переоформили лицевой счет, приветливые и доброжелательные сотрудники, на 2-й Краснодарской, 147а чистый офис. Осталась под приятным впечатлением от посещения организации.
TNS energo
November 2023 •
5
Чистый офис, приветливые сотрудники. Помогли разобраться с вопросом. Персонал доброжелательный, порекомендовали подключить электронные сервисы, подключили и я очень ими довольна, удобно! Осталась под приятным впечатлением от посещения офиса Западного производственного участка.
Мы проживали в двухкомнатном номере нового корпуса с двумя детьми (3 года и 5 лет). Ремонт и чистота приятно порадовали, но! За комплект постельного белья для второго ребенка пришлось доплатить 350 руб, зубные наборы отсутствовали, на 4-х проживающих было два одноразовых геля для душа и два шампуня (пакетика). Номер был с кухней, но при этом не было ни губки ни тряпки что бы выпереть стол или помыть посуду.
При посещении детской комнаты за 2 часа 8 минут, при условии что час стоит 200 руб. С двоих детей нам выставили к оплате 1000 руб.
В ресторане заказывали цезарь с креветкой в котором листья салата были подгнившие, об этом сообщили официанту, в качестве комплимента и извинения в подарок предоставили десерт. Но считаю неприемлемым за 590 руб салат с гнилыми листьями. Остался не приятный осадок от персонала который совершенно не шел на контакт, не показывали номер, не проводили экскурсию по территории, все приходилось узнавать ходить самим, расспрашивать у отдыхающих. Считаю что если устанавливаете ценник в 15000 за сутки, то нужно соответствовать и быть клиентоориентированными.