Wash of Fame
March 2024 •
1
Обращалась к ним первый и последний раз. Нужно было поменять сетку на заднике, мне не понравилось, как сделали края. При чем, когда отдавала в ремонт, мне сказали, что будет как сейчас, просто полностью поменяют всю сетку. Не устроил именно необработанный край, работа кажется незавершённой. До/после см. на фото. 'После' сразу понятно какое из, а 'до' - я даже не предполагала, что надо фоткать, но у меня есть кроссы той же модели другой цвет, они с этими были одинаковые, и на фото они. Самое интересное - управляющая сказала, что мне САМОЙ надо было смотреть на сайте, как это будет выглядеть, самой спрашивать, узнавать. Т.е. они изначально не считают нужным в понятной форме донести, какой в итоге будет результат после их ремонта клиенту, который обращается впервые. Я ещё и оказалась виновата, что мне не понравился итог оказанной услуги не в том виде, который был озвучен изначально. Отмечу ещё раз, что претензия к виду необработанного края. Правда, в надежности сего творения я тоже сомневаюсь, 2500 за каждую пару этого не стоит. Что будет в точности аналогично, как было, естественно, я даже не ждала, но явно не так. От общения с управляющей я в некотором замешательстве, такого негативного и пренебрежительного тона и посыла в отношении клиента я не ожидала. Крайне не рекомендую обращаться за чем-либо. Коммуникативные навыки персонала и управляющей в особенности оставляют желать лучшего. Не умеют отрабатывать претензии. И да, если бы изначально было озвучено, что край никак не обрабатывается, то данной претензии и не возникло. Дополню отзыв по качеству. После 1 дня носки появились ощутимые сильные потёртости, ещё пара раз и будет большая дырка. С первоначальном вариантом это произошло только через год носки. И есть катышки от несыпучего! края. Фото прикрепила. Вы правы, комментарии излишни.
Ozon
September 2023 •
1
В который раз прихожу утром и закрыто! Хотя время работы указано с 9.00. Сегодня пришла в 10:21 - та же история. Вы хоть время работы указывайте верное, чтоб люди не тратили своё время просто так! И я так не одна попадаю, кстати говоря.
Plastar
August 2023 •
5
Отличные ребята. Меняли с пластика на стекло нижнюю секцию у балконной двери. Вид теперь шикарный.