One-PRO
August 2020 •
1
Ужасный сервисный центр! Сдал свой телефон по гарантии,позвонили,сказали,что не гарайтийный случай и сказали,что ремонт сенсора будет стоить 5250 рублей. Я согласился на ремонт и через день забрал свой телефон. Да,сенсор они починили,но сломали модем телефона (мобильная связь совсем не ловит). Я отдал телефон с притензией (номер заказа 62994), ждал 2 недели и на сайте увидел,что мой телефон готов и Отказ. Еще неделю связывался с менеджарами компании,где меня уверяли,что у них сбой в программе и мой телефон скоро поничят. В итоге пришел за телефоном и мне говорят,что мне отказ,с пояснение,что оборвалась электросеть модема из-за якобы использования нестандартной зарядки (телефон после первого ремонта я не заряжал). Приняли телефон опять в ремонт (номер заказа 63036) пояснили,что будет готов в пятницу (сегодня воскресенье уже),но телефон так и не готов. Так же в день сдачи на повторный ремонт связался с менеждером компании и он мне в грубой форме ответил,что при первой сдачи с претензией,сотрудница пункта приема не указала,что телефон сдается изза некачественного их ремонта и сказал (опять же в грубой форме),чтоб я ждал и повесил трубку.