Не хотела писать. Но вынудили.
1)На первый замер приехал мастер, заказ не оформил, что то в компе не получалось.Сказал придет завтра. Позвонил, перенес визит со словами что заболел, пришел на следующий день с перегаром... Ладно, всякое бывает... Договор и замеры оформлять долго, сказал что дома все сделает, подъедет оформить позже и пропал на неделю. Звоню сама в фирму. Оказалось что и расчеты он не передал. Как понимаете, оформить заказ не вышло. Девушка на телефоне все позже разрулила ситуацию конечно, вызвала другого замерщика.
2)Окна привезли и установили в срок, тут претензий нет. По качеству не знаю, ждем зимы.
3)Причина по которой отзыв все же негативный. При обоих замерах указала что нужны сетки "антикошки". У меня они стояли светлые. Замерщик ни слова ни сказал что у них сетки черные (если выбора не было, чего я не знала, думала закажут такие же). Привезли эти сетки, а они полностью черные. И получается что два окна по половине черные если их ставить. У меня теневая сторона. Сразу позвонила в фирму с просьбой заменить или оформить возврат. Никто не перезвонил как обещали это раз. Второй раз звоню, озвучили что просьба зафиксирована, ждите.Звонка нет.
Пришли установщики, ИМ (не мне) в этот момент позвонили узнать что не так с Антикошками. Мастер озвучил мою проблему. Разговор окончен. Звонка мне так и не было, прошло несколько дней уже. Наплевательское отношение к клиентам за мягко говоря и не дешевые окна.
Upravleniye Gibdd Gu Mvd po Moskovskoy oblasti Otdel administrativnoy praktiki
June 2024
5
Вызывали ГАИ по МО г Луховицы по адресу Пушкинская 151 02.06. 24 . Приехали сотрудники Стенин и Вишняков. Во первых приехали очень быстро, ожидание около часа(что удивило по сравнению с Москвой). Очень порадовала слаженная работа сотрудников, доброжелательные отношение. Все оформили, все рассказали так понятно, что и блондинка поняла(я) 😂. Все подсказали по буковкам что, как и куда писать. И довольно быстро получилось уехать. Спасибо огромное! Если это увидит их руководство, очень прошу выписать премию за не просто квалифицированную помощь, но и такой подход к работе! Спасибо!
Lakmoda
March 2024
5
Впервые была в салоне у мастера Виолетта , осталась более чем довольна ! Вернусь и не один раз ,всем советую !
Geely Favorit Motors
June 2023
5
Приобрели в этом салоне Джили Тугеллу.Очень понравилась не навящевая работа менеджера Романа Харламова. Все понятно объяснил про автомобиль и даже очень спокойно отнёсся к бегающему маленькому ребёнку. После приобретения автомобиля возникла небольшая проблема, Роман был на связи и помог решить все в крайне кротчайшие сроки. Спасибо большое)). Привет от нашей машинки после тест драйва в Анапу)
Dolce Vita
June 2023
5
Прекрасное место. Хорошие номера. Тёплый бассейн, территория закрытая. До моря мин 10 пешком. Отдельно хочу отметить столовую, которая находится прям на территории отеля. Где бы мы ни пробовали поесть что то ещё, все же в этой столовой самая вкусная еда и очень приемлемые цены. Большой привет сотрудникам и особенно повору от любителя котлеток по Киевски😄