Хороший магазин, приятные сотрудники. Заказывал с доставкой двухподвес, всё рассказали, подсказали, хорошо упаковали и отправили.
Velograd
May 2024 •
1
Сделал в интернет магазине заказ (велосипед 140+к). Со мной на следующий день связался менеджер и сказал что нужно обязательно оплатить заказ заранее, я уточнил что с товар не бракованный, он присутствует на складе и оплатил заказ в тот же день. Заказ в личном кабинете перешел в раздел история со статусом выполнен. Через 5 дней мне пишет менеджер, говорит что велосипед не привезут и предлагает заполнить какое то заявление на возврат товара, который я не получал, чтобы вернуть мне деньги. Мне предложили только возврат средств. На мое предложение заменить товар на аналогичный (я заказывал двухподвес не деоре и Rockshox Recon спереди Rockshox Deluxe сзади на осях) мне предложили якобы похожее, но на самом деле значительно хуже по оборудованию (внезапно хардтеил и двухподвес на sram sx ROCKSHOX JUDY спереди и не понятно чем сзади, на сайте не указано). Вопрос по этой ситуации решен так, что я буду еще ждать несколько дней возврат средств, а в других магазинах уже не осталось аналогичных по комплектации велосипедов за эти деньги.