Алиса Ю.
3
0
subscribers
1
subscription
331
view
Хочу выразить благодарность компании ГринАвто и рассказать ситуацию, которая произошла. На протяжении определенного количества времени у меня в машине были (и есть) толчки на 1000 оборотах. И тут возникла идея, что может быть проблема в свечах, так как машина привезена с Японии и нет никаких подтверждений того, что свечи хоть когда-то менялись. В итоге купила где-то в магазине подходящие (как я думала) свечи под мою машину, записалась в грин авто, приехала, поставила машину и сидела ждала. В итоге через 5 минут парень подходит ко мне и показывает свечу, которая стояла у меня в машине изначально и ту, которую я купила новую. Одна была длиннее другой. Мне объяснили различие между двумя свечами, показали номера на них. И я, как девушка без опыта в машинах, немного растерялась и не знала, что делать. Также объяснила ситуацию, почему решила менять свечи и парень сказал, что, конечно, проблема может быть в этом, но не на 100%. И самое для меня хорошее, что он сам проявил инициативу, подобрал определенные свечи, позвонил человеку, чтобы тот привез. Огромный плюс, что цена за предыдущие купленные свечи и за те, которые мне привезли ребята - абсолютно такая же. То есть, сдала купленные неправильные свечи и те же деньги отдала ребятам. Даже спросила, где они покупали, чтобы проверить.
В итоге перезаписалась на следующий день, приехала, мне поставили свечи и я даже удивилась, что с меня не взяли больше, чем нужно было. (Например, по типу «мы вам купили, давайте еще сверху за то, что мы время на вас потратили»). К сожалению, проблему это не решило, но меня и предупреждали.
В общем очень рада, что нашла данную компанию и обязательно буду дальше решать мою проблему у них!
Не так давно наткнулась на данную платформу, но побоялась тратить деньги за подписку. И вот недавно все-таки решила попробовать, так как у меня совершенно не было времени для написания рефератов. По итогу сделали все качественно, немного исправляла, но в целом это нормально. Однозначно советую)