Оценка основывается на нескольких моментах. 1) были раза три за месяц пользования абонементом ситуации когда приезжала и не было гвс, не работал гидромассаж, сауны - оповещений ни в лк , ни по смс не было. Очень "круто" было сходить потренить и потом не иметь возможности помыться. 2) менеджеры по продажам - общение на "высоте". позвонила уточнить есть ли возможность переоформить карту с друга на меня - запросили зачем то фи, хотя изначально узнавала возможность вообще есть ли такая, когда в базе по фи вылезло несколько человек тут же запросили отчество я сказала что не помню. говорю вы можете уточнить вообще это возможно без фио. тут оказалось что оно и не нужно для данного уточнения. потом спросила по цене, недовольная явно по голосу девушка, хотя я общалась вежливо, тут уже ответила ну вы же не хотите отчество называть владельца и ваш номер оставлять, ну и все. Я честно в шоке от такого продажника. В итоге друг вернул абонемент и я решила, что не хочу все же продолжать ходить в зал в котором работают люди обиженные жизнью. Хочется ходить отдыхать и пребывать в хорошем самочувствии. До уровня вежливости Тайланда у нас далеко конечно, но хотя бы до нормального уровня выполнения своих обязанностей без слива говнонастроения на клиентов можно было бы работать. А то обычный обслуживающий персонал, а думают, что королевы судя по тону. Надеюсь таких уволят и мое мнение изменится об этом месте. 3) убрали тренировки стабильные в 17.00, в итоге в 18 итак поток большой, так стал еще больше. периодически места нет на тренировках, но и запись с ограничением не сделали. то есть приходишь переодеваешься и дальше играешь в рулетку повезет-не повезет. либо отказываешься от тренировки тк уже полно народа либо если даже успел занять место приходят еще люди и места вокруг тебя уже не остается чтобы заниматься полноценно.
Edison
October 2023 •
5
Отличные продавцы, особенно кассир Олеся в г.Тверь очень помогла