Давно занимаюсь фитнесом, хуже клуба не видела… пришла оформлять абонемент менеджер не смогла нормально проконсультировать по всем вопросам, сразу же предложили посмотреть зал, в это время производилась уборка зала в час пик, уборщица отвлекала звуком пылесоса. Тренер без элементарных знаний, но как дело дошло до продажи, сразу начали с менеджером навязывать свои услуги. Как требовать деньги (разбитие платежа и тд) они всё знают, а как ответить на элементарные вопросы, тренер не смог. Даже нет Мед книжки и диплома в сфере фитнеса. Руководство, вопрос к Вам, как вы принимаете таких сотрудников на работу и допускаете не квалифицированых тренеров работы с людьми.