Альфа-Банк
August 2024
1
Самый отвратительный банк и отвратительное отношение к клиенту. Я приехал ненадолго из зоны СВО и при попытке перевести 150 тыс рублей ( 1500 тыс. Долл. всего) на карту Сбера в Москву моему родственнику банк заблокировал карту и моб. Приложение. Никто не звонил и ничего не спрашивал !!! Какие признаки мошеннических действий увидела служба безопасности ??? Какие критерии определения мошенничества ? Кто именно принял решение ??? Буду писать жалобу уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг !!! Вся борьба банка с мошенниками свелась просто к блокировке вообще любых переводов. А мы теперь вынуждены с паспортами, телефонами ехать в отделение Альфа-банка просидеть там несколько часов и ждать разблокировки карты !!! В отделении я такой был не один ! Теперь так с каждым переводом будет ?