Multifunctional Centre My documents
September 2019 •
1
МФЦ в Подольске и МФЦ в Москве - 2 совершенно разных типа оказания услуг. Нет, ну понятное дело, что если я из Москвы, то здесь ничего не получу, или наоборот) То что на всех сайтах написано, что МФЦ не зависит от территориальности. Вас обязаны принять везде, если это Москва. Вас обязаны принять везде если это Подольск. Так? Так. При обращении в МФЦ Высотная 6, 12.09.2019г. на ресепшн, на просьбу дать нам талон, сначала вообще никто не откликнулся. Затем на нас обратила внимание молодая девушка в очках, которая ничего не знает. И не пытается узнать. На все вопросы, которые я ей задала, я услышала только 2 ответа: "я не знаю" и " мы вас не обслуживаем". В смысле вы нас не обслуживаете? Я житель г. Подольск". Я по всем вопросам хожу в этот МФЦ, а тут девочка решила, что они меня не обслуживают. Честно, просто не было времени ругаться и доказывать обратное. Самое главное, что никто из её коллег, стоявших на ресепшн, также не смогли ответить. Уважаемые руководители, делайте что-то, это неприемлемое отношение к посетителям. Как вариант установка камер со звуком. Думаю, это повлияет на работу этих бесстрашных людишек. Пока эти МФЦ и рядом с Московскими не валялись даже.