Avantazh
February 2024 •
5
Делали окна в дачном доме, остались очень довольны. Поставили всё вовремя и аккуратно. Цена тоже порадовала. Никаких лишних накруток в процессе работы не было. Так что компанию однозначно рекомендую!
Mebelin
December 2023 •
1
Заказали очень не бюджетный диван, обсудили сроки и комплектность. Диван должен был быть с приставным пуфом и двумя подушками. В итоге привезли диван без пуфа и непонятно какие подушки. Как выяснилось пуф просто забыли положить, но об этом мы узнали только после сборки дивана (от грузчиков! Менеджер даже не соизволил предупредить). По поводу подушек вообще сказали типа радуйтесь тому, что положили это подарок, хотя мы никаких подарков не просили и обговаривали при оплате (кстати 100% предоплата была) что нам нужны комплектом 2 подушке. В итоге нам предлагают просто подождать ещё 20 дней. Хотели сделать возврат позвонила какая-то истеричная женщина Екатерина начала орать что ночью к нам приедет за диваном, при чём без каких-либо документов и заявлений! Потом позвонил более спокойный Дмитрий и сказал чтобы мы ни делали всё равно диван останется у нас. Так что очень не рекомендую никому и никогда не обращаться в это странное заведение!
Mosplitka
September 2023 •
1
В салоне Румянцево выбрали плитку, хотели оплатить, спросили у менеджера как долго плитка может храниться на складе. Девушка ответила, что плитка хранится не более двух недель. Так как у нас ремонт на стадии черновых работ, пришлось отложить покупку. Приехали позже, в салоне была другая менеджер, которая уверенно сообщила, что плитка может храниться месяц. Помогла с выбором, всё посчитала и подсказала. В итоге у неё всё заказали. Но цена на выбранную нами плитку изменилась, хотя ценник в зале стоял прежний. Не смотря на закон, по которому магазин обязан продать товар за цену, указанную на ценнике, нам объяснили что на данный магазин (по каким-то причинам) этот закон не распространяется. На этом потеряли 7000 руб. Таким образом из-за некомпетентности девушки (кажется Юлия её зовут) потеряли деньги и время, так как пришлось ехать в салон повторно. Надеюсь руководство салона примет меры и покупатели не будут терять свои деньги, время и нервы из-за таких бестолковых сотрудников, которые откровенно плюют на свои обязанности и на клиентов.