Классное место для спокойного отдыха, единения с природой и красивых фото в инстаграм)
Нельзя не отметить много приятных мелочей, которые были заботливо продуманы, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Как только мы заселились в дом, заметили на пледе, аккуратно сложенном на кровати, 2 больших желтых пятна кошачьей мочи с соответствующим запахом (Вопрос - насколько уместно допускать приглашение котов в дом и тем более пускать их на кровать)
Сразу написали менеджеру, но нам сказали, что информацию передали «локальному менеджеру». На этом наше общение закончилось. Плед не заменили и даже не забрали - то есть не сделали абсолютно ничего.
В общем, клиентоориентированность, как и уборка, оставляют желать лучшего, учитывая, что заселение только в 15, а выселиться нужно до 12.
Вроде достаточно времени для того, чтоб привести дом в подобающий вид, поскольку довольно неприятно видеть пятна кошачьей мочи, грязь в отделении для хранения вещей в пространстве у кровати, шторы с пятнами и надписи на окнах от предыдущих гостей, которые можно было даже не мыть, а просто протереть изнутри.
Что касается оснащения дома, то было бы здорово заменить посуду на более крупные тарелки, повесить крючки в ванной, починить дверной замок (почитал специально отзывы, уже довольно давно другие гости писали про этот момент) и сливные кнопки в туалете.
Снеголёд на пеньках, которые выступали в роли тропинок, не был убран, и навернуться там было проще простого)
В целом нам понравился отдых, хотелось бы вернуться ещё, но лишь тогда, когда руководство/владельцы поймут простую вещь: мало сделать красиво, инстаграмно и тд, это еще нужно поддерживать в нормальном состоянии)
Место имеет большой потенциал, все очень продуманно и здорово, но некоторые вещи уставшие и требуют ухода и внимания, особенно когда специально проделываешь большой путь для времяпрепровождения в Nomad House.
Kavka
August 2023 •
5
Спасибо за прекрасный кофе по хорошей цене!
Cut
February 2023 •
5
Качественное обслуживание, удобное местоположение, бесплатная парковка и замечательная атмосфера. Спасибо!