Romanovsky
February 2024
5
Всё вкусно!
Romanov les
February 2024
1
Давно не ездили в Романов лес ( так как была неудачная поездка, много негативных эмоций осталось), но недавно пришла реклама о скидке 30% ( списание бонусов), и решили забронировать. На всякий случай решили уточнить в чате на сайте, не получится ли так, что когда будем заселяться, акцию отменят? Хотя мы бронировали во время акции. На этот вопрос они никак не могли вразумительно написать, и когда мы уточнили, будет ли ответ на вопрос, они написали, что для них это тоже вопрос!!!! То есть, я так понимаю, сами ничего не знают! Решили отзывы почитать, конечно они все на 5 звезд, но если открыть «отрицательные отзывы», то вы увидите всю правду об отеля. Всё именно так как и было в нашу последнюю поездку! Еда не вкусная, номера убитые, а главное персонал с абсолютным безразличием к гостям. Была надежда, что что-то поменялось, но общение с менеджером в чате говорит об обратном! Бронь мы отменили, не хочу портить отдых себе и своей семье.
Okey
December 2023
1
Люди! Внимательно смотрите на ценники! Специально перепутывают! Особенно перед Новым годом! Разница в названии 1 слово, а цена разница в 38 ₽, а когда берёшь 3 шт более 100₽.
Grand hotel Aristokrat
November 2023
4
Отдыхали в коттедже «охотничий». Начну с минусов: на улице -2°, в доме прохладно, вызвали техника, он сказал, что все работает на максимум ( теплее не будет). В доме теплые полы только местами, там где не греет, пол просто ледяной. Ночью укрывались двумя одеялами, было холодно. Конечно можно включить кондиционер, но дышать кондеем нам и в городе хватает, специально за город едим, чтоб чистым воздухом подышать . Внимательно читайте, что входит в минибар( кофе в капсулах 100₽ шт). Первый раз встречаю, чтоб кофе в номере платный. Все остальное хорошо 😊 Номер чистый, еда вкусная, персонал вежливый.
Ремесленные колбасы
October 2023
1
Ужасное обслуживание. Продавец дала пельмени перемороженные, все полопнутые. Я отказалась их брать, так она так наорала на меня. Больше сюда точно не приду!
Dorsoclub
August 2023
1
К сожалению не получилось попасть в клуб. Утром позвонила, чтоб уточнить условия посещения бассейна и тренажерного зала. Рассказали про цены, про скидки, меня все устроило, решила сходить посмотреть бассейн. В этот же день приехала, но меня не пустили, так как оказаться посещение по записи. Об этом ни слова не было сказано при телефонном разговоре. Да, об этом информация есть на сайте, но такие поправки много где есть со времен пандемии. И когда это было актуально, всегда предупреждали в первую очередь. Поэтому пока 1 звезда.
Пляж
August 2023
5
Классное место
Klevo
July 2023
5
Ресторан не дешевый, но очень все вкусно! Обслуживание на уровне!
Russian Manchester
July 2023
3
Ставлю 3 звезды за осадок после завтрака. Взяли на завтрак йогурт, но не осилили, решили забрать с собой. На выходе сотрудница отеля сказала, что нельзя выносить еду из ресторана. Было ощущение, что мы этот йогурт украли! Очень неприятно!
Gamma Sirius
June 2023
2
Отдыхаем с 29.05.23 с семьей. Отель в целом неплохой за свои деньги, но будьте готовы, что останетесь голодными. Во-первых выбор на завтраке небольшой, много продуктов из полуфабрикатов ( пельмени, блины), молочка ненатуральная (сметанный продукт, творожный продукт). Сегодня столкнулись с тем, что отварные яйца оказались сырыми, вместо джема стоял кетчуп. В 7 утра попили чай и поехали кататься на великах, в 10 нас в столовую уже не пустили. Оказывается можно сходить поесть только один раз! ( заявлено, что шведский стол с 7 до 11)Это разве шведский стол???!!! Первый раз с таким сталкиваюсь! Ни в одном отеле таких «правил» нет!!!! Больше сюда точно не приеду и никому не посоветую!