Добрый день. Кто покупает электронные товары, вы должны установить все через официальный дилеры или через (ИП или ООО). Если товар не рабочая, от них вы должны получать диктировку (справку) типа действительно не рабочая товар. При продажа они не говорят. Но не рабочая товар не возвращается