Пришла за кофе в 20:45. До закрытия оставалось еще 15 мин, мне отказали в приготовлении кофе, объяснили это тем, что тачка уже помыта.
В таком случае, может стоит поменять режим работы? И работать до 20:45?
Прошу разобраться в этом вопросе. Где ваша клиентоориентированность?