Пришла за кофе в 20:20, бариста невнятно сказала, что они закрыты. На что я возразила, что кофейня работает до 21:00. По итогу меня так и не обслужили.
Такая ситуация, повторилась дважды!
На Яндекс картах написано, что кофейня работает до 21:00, в 2ГИС до 22:00.
Прошу принять меры в отношении сотрудников, либо изменить режим работы. Спасибо!
Пришла за кофе в 20:45. До закрытия оставалось еще 15 мин, мне отказали в приготовлении кофе, объяснили это тем, что тачка уже помыта.
В таком случае, может стоит поменять режим работы? И работать до 20:45?
Прошу разобраться в этом вопросе. Где ваша клиентоориентированность?