Однажды воспользовавшись услугами данной парикмахерской была не особо удовлетворена, но списав на то что она уже устаревающая и администраторы в возрасте (которые навряд ли обучались когда либо как правильно общаться с клиентами по новым веяниям маркетинга) вообщем я не стала писать отзыв, а просто решила, что туда ходить не стоит. Но сегодня произошла такая ситуация, после которой решила поделиться впечатлениями. Я заехала в магазин, который был рядом с данной организацией и тут (прошу прощения за подробности) мне срочно понадобилось воспользоваться уборной. Я решила попросить у администратора парикмахерской воспользоваться уборной у них.
Я аккуратная девушка, хорошо, аккуратно и опрятно одета. Так же культурно попросила воспользоваться их уборной, которая находится сразу при входе. Я понимаю, что они не обязаны мне предоставлять такую возможность, но все мы люди и у всех бывают разные жизненные экстренные ситуации.
На что я услышала кучу неприятных высказываний, которые звучали примерно так: «Мы приличная организация, чтобы пускать всяких тут… Потом еще мой за вами…» и еще много чего другого я услышала в свой адрес. Я все стерпела и еще раз попросила все таки разрешить. Эта «приятная» женщина разрешила, но это было сказано с такими закатанными глазами. И далее она не дожидаясь пока я уйду пошла сразу же во все услышания меня обсуждать с парикмахерами в зале при клиентах. Было ужасно неприятно. Я все прекрасно понимаю, что вы как организация не обязаны мне предоставлять были эту возможность. Но я вам так скажу, как человек владеющий бизнесом в сфере услуг. Не важно чем вы занимаетесь, какой у вас уровень, всегда нужно оставаться людьми с человеческим отношением к другим людям.
После сегодняшнего происшествия мне понятно почему вы постоянно пустые стоите. С таким отношением администраторов это очевидно. Исходя из того, что при оказании услуг со мной общались не лучше
Ellestetic Beauty & SPA Studio
January 2025 •
5
Прекрасное место с безупречным сервисом и подходом к каждому клиенту 🥰
Уже не раз пользуюсь услугами салона Эльэстетик и каждый раз без нареканий 😌
4hands
June 2024 •
5
Нашла свое место для маникюра, педикюра и других девчачих процедур ☺️
Атмосфера которую создает персонал просто супер, чувствуешь себя всегда желанным гостем.
Качество работ: маникюр, педикюр всегда прекрасное. Руководство лично следит за качеством услуг. Все очень нравится! Спасибо большое вам ребята, что даёте такой сервис 🥰
Kopirka
May 2024 •
5
Очень рада, что ваша точка открылась рядом с домом. Прекрасный специалист Иван все быстро и качественно сделал. Спасибо большое! ☺️
Djari
December 2023 •
5
Прекрасное место, постоянно кушаем здесь всей семьёй, отмечаем праздники. Кухня очень вкусная, всё свежее, прекрасная подача. Обслуживание идеальное, официанты вежливые и внимательные.
Я очень много куда захожу покушать, но как дома я себя чувствую только здесь 🥰
Luna Lounge Bar
July 2022 •
3
Ничего особенного
Berison Moskovskaya 66A
June 2022 •
1
Отель только для переночевать, комнаты ужасно маленькие, как кладовки, все мыльные принадлежности платно, в комнате ничего нет. Завтраки в номер не приносят, нужно идти через улицу в какую-то кухню. Муж заказал в номер розы, заплатил как за розы, а по приезду я увидела небольшой завявший букет из ОДНОЙ гвоздики. Хотела уехать, деньги за последующие дни не возвращают. Окно на первом этаже выходит во двор со стоянкой. Это ужас, больше сюда не вернусь. Если хотите просторный номер с хорошим сервисом, то вам явно не сюда