Уважаемые жители и гости города Ирбит. Будьте бдительны при покупке ноутбуков, если на коробке ноутбука в характеристиках указано Windows 10/11 то это значит, что на ноутбуке установлена операционная система и её не надо устанавливать, и платить лишние 4599. (пишу этот отзыв, так как произошёл обман, но идти и скандалить не имеет смысла, так как сотрудники ДНС установили помимо Microsoft Office, не Windows, всякий мусор, который смело можно определить под пакет настроек "Максимальный", соответственно не делать возврат. Все вроде бы законно)
Далее. При оформлении кредита, вам обязательно "доброжелательная" кредитка (сотрудница банка ОТП) оформит кредит, и по стечению обстоятельств вам одобрит именно банк ОТП, в заявку с товаром с "любовью" будет засунута страховка, не маленькая, и озвучено, что кроме товара и смс оповещения в кредите ничего нет. Вы сразу от неё не отказывайтесь, а лучше после оформления кредита позвоните на горячую линию банка или свяжитесь с оператором через мобильное приложение и отмените страховку и сделайте возврат денежных средств на счёт кредита. Пусть красавица сначала порадуется своей продаже, а потом негодует долго и счастливо.
После оформления кредита ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните в банк, в котором одобрили кредит и уточните, есть ли страховой продукт в этом кредите!
Passazh
October 2024 •
1
Отзыв относится к организации подземной парковки. Поставьте на выезде с парковки человечка, чтобы "умники" на рэнджиках не делали вид, что заблудились и не спускались тебе в лоб при подъёме
Gipermarket Dom
May 2024 •
5
Если интересно, почему оценка противоречит отзыву, то прочтите полностью. Первая часть написана ранее 30.04.2024
Клиентоориентированность на ужасном уровне. Была доставка с выгрузкой 1т 159 кг пенополистирола (по документам, по факту кг 300 вряд ли наберётся), ну это ок, я смирился, что это равносильно выгрузке 1т 159 кг мешков с цементом, по оплате. Следующий момент, я принципиально заказывал доставку с оплатой по карте, так как мне важен был кэшбек. Как можно догадаться кэшбек в размере 3034 р. был потерян из-за того, что доставщикам дают не работающие терминалы и пришлось оплачивать переводом по номеру телефона. Хотел предложить решение проблемы, хотя бы возмещением кэшбека от банка в виде начисления баллов на карту Дом, которые потратил бы у вас же, но не успел, как получил ответ: "нет конечно, магазин не будет возмещать кэшбек". Хотя по вашей вине я его потерял.
Мной был написан отзыв на магазин от 30 апреля 2024 года про: "клиентоориентированность на ужасном уровне", с оценкой 1.
Сложившаяся ситуация была весьма неприятной, в телефонном разговоре со многими отделами магазина мне было отказано в решении проблемы.
После написания первого отзыва, мне ответили представители магазина с указанием почты, на которую я могу отправить все необходимые данные, что я и сделал, после этого сервисный отдел магазина начал решать мой вопрос. Спасибо руководителю сервисного отдела, за решение полностью меня удовлетворяющее.
Другим клиентам, кому принципиально важен кэшбек от банка, чтобы не оказаться в подобной ситуации, рекомендую оплачивать товар и доставку непосредственно в магазине либо, если оплату производите после доставки, перед выгрузкой товара по вашему адресу, заранее уточните у доставщиков работает ли терминал.
П.С. При оплате онлайн тоже начисляется кэшбек от банка, так как там должна быть настроена интернет касса. Однако, я не смог этим воспользоваться, потому что в мобильном приложении магазина отсутствовала кнопка "оплата онлайн".
П.П.С Не магазин начисляется кэшбек конкретно в моем случае, а именно банк, при непосредственной оплате картой физически либо онлайн. В отзыве же я просил магазин решить вопрос с начисление баллов, так как была вина магазина, что мне не предоставили возможность расплатиться выбранным мной способом оплаты.
Ещё раз благодарю, за решение моей проблемы.