Являюсь клиентом Совкомбанка. 19 декабря решила воспользоваться предложением банка сделать рефенассирование в другом банке и остальные средства потратить на покупку в магазине партнёре.
Произошла ошибка при переключении средств.
Условия были выполнены.
Однако средства распределились не правильно и проценты по ставке были увеличены на более высокие, чем 9,9%.
После обращения в банк и рассмотрения моего обращения, банк отнёсся ко мне лояльно.
Очень благодарна работникам банка за помощь и понимание! Хочу выразить благодарность Бортниковой Марине за помощь и внимание уделённое мне лично!