Ирина П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Заказали кровать с матрасом. Кровать с надежной фурнитурой и каркасом. Это единтвенный плюс этой организации. Матрас не смогли оценить, тк нам его недоставили.
СЕРВИС: Если вы думаете, что вам будут звонить и перезванивать, то не ждите ответа. Это ваши проблемы!Нам пришлось самостоятельно ездить (не один раз это было) в салон, тк нам никто не перезванивал и не брал трубки совсем.(я никогда с таким отношением к клиентам не сталкивалась). У некого Михаила (который возможно отвечает за производство и доставку) на звонке стоит гудок со словами что он недоступен. Человек трубки не берёт и ему перезвонить видимо недосуг. Так же как и менеджеры в магазине.
Доставка: с 10 до 22. Договорились на определённый день. Прождали до 12 ночи, около 8 вечера позвонил некий Михаил, сказали что рабочие задерживаются, но привезут. Никто естественно не приехал и трубки не брали! На следующий день звонит водитель говрит через 30 минут привезем кровать(мы сорвались с работы, иначе доставка отложилась бы, по им словам, еще на неизвестный срок.)
Матрас не привезли -небыло в наличии. Говорили нам что вот вот он будет, завтра, завтра...
Возврат денег:
В итоге написали заявление на возврат денег.
Естественно мы обили все пороги что бы нам вернули деньги, ездили в салон! Мне пришлось самой звонить в их московский офис, что бы добиться своего. Сказали когда наличные будут в магазине нам позвонят...вы думаете нам позвонили? Нет!!!мы сами поехали в салон очередной раз, что бы понять отдадут нам деньги или нет. На "100раз"отдали с нарушением сроков.
Очень жаль, что люди, кто делают качественные кровати, работают с такими безответственными "работниками".
Ps. Я к Вам не вернусь за кроватью, несмотря на ее качество. И не порекомендую друзьям. Нервы и время дороже!
В остальном решать Вам, уважаемые покупатели.
Любимое место всегда горячий кофе и улыбчивые сотрудники. Круасаны свежие всегда
Хожу в студию на А. НЕВСКОГО по рекомендациям подруги. Посещаю уже не первый раз и довольна результатом. Эпиляция проходит без геля и для меня это достаточно комфортно.
Заказывали пасту. Вкусная, горячая, креветки не резиновые- это порадовало особенно)))Единственное добавила бы еще шпината/зелени. Персонал вежлив и приветлив. Спасибо))
Делала брови у Виктории Смирновой, аккуратно и не больно, ниткой. Все как я люблю. Второй раз вернулась на мэйк. Осталась в восторге.