Добрый день, несколько раз посещали данное заведение и каждый раз уходили с положительными эмоциями, но тут решили отметить у вас день рождения и были крайне недовольны сервисом, с которым нам пришлось столкнуться. Начнем с самого начала.
Бронировали у вас столик по телефону 9.07 на 10.07 в 16:00, несколько раз уточнили, что отмечаем день рождения. Приходим в назначенное время, админ уточнила и на столике было подтверждение что да, все верно, отмечаем. Официант был крайне вялым, его было еле слышно, что даже имя не довелось запомнить, по напиткам тоже был не в состоянии сориентировать. В конце всего действия официант приносит счет без учета скидки, мы ему уточняем, что нам она предусмотрена, а он понятия не имел, что за столиком сидит именинник и лишь с непонятными эмоциями уходит за каким то буклетом мол "Спасибо что выбрали именно наше место, чтобы отпраздновать и тд..." . После спустя полчаса нам приносят счет и после того, как мы уже встали из-за стола нам еле слышно говорят "С днем рождения" и все.
К вам пришли люди на свой день рождения, мало того, что официант вообще забыл об этом, так еще и нам пришлось наблюдать такую картину, что соседний столик вся команда ресторана поздравляла именинника, а нам три раза пришлось напомнить о том, чтобы хотя бы скидку смогли получить. Было крайне неприятно и возвращаться к вам после этого вообще не хочется.
Typical Piter
October 2022 •
5
Отличное место! Удобное месторасположение ко всем достопримечательностям и развлечениям. В номере чисто и уютно.