Boxberry
October 2023 •
1
Плюсов нет) Неадекватная невростеничная сотрудница, которая сразу с порога всем видом показала, что тут никому не рады. Я не могла найти штрих-код отправления, но мне сделали одолжение (так уж и быть) и записали по номеру. Что было дальше - заслуживает отдельного эпоса. То, что я отправляла, было обернуто прозрачной пупрыкой, чтобы было хорошо видно содрежимое. Меня заставили абсолютно все размотать (спасибо, что не пришлось из прозрачного пакета доставать) под предлогом того, что НУЖНО СВЕРИТЬ С ФОТОГРАФИЕЙ В ЗАКАЗЕ. Какая, блин, фотография? На мой вопрос, что я никаких фотографий не прикрепляла (это не требуется при оформлении посылки), девушка повышая голос доказывала, что ФОТОГРАФИИ ЕСТЬ ВСЕГДА. Но мой вопрос "откуда?" оставался без ответа))) После оформления посылки оплата получилась на ~100 р. больше, чем при оформлении. И на этот вопрос сотрудница пвз тоже ответить не могла. И решать вопрос тоже. Потому что: "Я СОТРУДНИЦА ПВЗ, А НЕ БОКСБЕРРИ!", орали на меня. После настойчивых попыток узнать, почему же сумма другая, мне просто стали пихать 100 р. и просить уйти. К слову сказать я общалась максимально корректно в данной ситуации, не повышая голос, не матерясь и просто предпринимая попытки решить сложившуюся проблему. Эх, жалею, что не догадалась записать на видео весь этот эпик)))) 100 р. сотрудницы мне были не нужны, но решить всю эту ситуацию - было дело принципа, и я сама написала в поддержку. Как выяснилось, сотрудница пвз просто взяла конверт другого размера. Не предупредив меня! А по факту выяснения этого обстоятельства начала меня уверять, что в другой конверт не поместилось бы. Но: 1) я отправляю посылки уже 6 лет и прекрасно знаю, чтои в какой конверт у меня помещается. 2) даже если бы посылка не соответствовала размером выбранной упаковке, об этом нужно было предупредить и сообщить, что стоимость будет другая. Хотя сейчас речь идёт о разнице в 6 см, а не попытках упихать слона к коробочку xs, где, конечно же, все очевидно. Ясное дело, что сотрудница пвз прекрасно понимала, почему изменилась сумма отправления. В общем ребята, если у вас крепкая неравная система - велкам в этот пункт выдачи)))) Вас ждёт незабываемое приключение в мир невростении и неадекватности.
Yandex Market
May 2023 •
2
Женщина - приемщица просто атас. Хамит, грубит, тут же делает вид, что ничего и не было, путает размеры коробок, обсуждает тебя по телефону выйдя за дверь (просто за угол, считай что рядом стоит). Делаю отправки достаточно регулярно и каждый раз, когда нужно относить заказы, с ужасом думаю, что попаду на ее смену. Только из-за нее предпочитаю выбирать альтернативные способы доставки. Молодая девушка и парень, которые попадаются намного реже, работают отлично. А ещё в пункте постоянно чего-то нет. То конвертов, то коробок нужного размера.
Steak-House
May 2023 •
1
Мрачно, недовольные официанты, невкусно абсолютно все. Даже молочные коктейли дети не стали пить. Были компанией из 9 взрослых и 4-рых детей, никому не понравилось ни одно блюдо. Жутко пересолено, нагетсы как сухари, в супе мясо как будто кто-то не доел в другом блюде и решили чего добру пропадать 🤦