Место понравилось, стильный интерьер, большой выбор цветов. Очень вежливый флорист Нурика помогла подобрать стильный свежий букет)
Utc, Lada
July 2023 •
1
Записывался по гарантийному случаю в данный автосалон заранее, приехал, автомобиль взяли в работу, сидел в зоне ожидания, наблюдал за автомобилем, один раз к нему подошли и посмотрели визуально за полтора часа!!! Время работы было озвучено 1.5-2 часа, а тут с начала приезда, оформления документов и заезда в цех почти за 2 часа подошли к автомобилю, визуально осмотрели и не начинали даже им заниматься!
Подходил к менеджеру, он сказал: «через 15-20 минут займутся вашим автомобилем». Прошло 45 минут, за это время - автомобилем не занимались, не диагностировали. Итог - планируемое время на день потрачено, неисправность не устранена, оставлены негативные эмоции. Предупредили бы заранее, что механик с мастерами заняты и автомобиль возьмут в работу, как освободятся, но это не было озвучено, понимания, сколько займет устранение неисправности, тоже не было. Автомобилей, приезжавших после меня, брали в работу! Представители данного автосалона, пожалуйста, озвучивайте время или примерное время обслуживания, если возможно заранее, чтобы не было таких ситуаций, когда человек записывается и планирует свое время, а его автомобилем не занимаются + в ответ на вопрос «почему не сказали сразу, что нет работников» отвечают «так получилось, обслуживаются другие автомобили».