пожарная тревога за один месяц во всех корпусах вместе срабатывала 100 раз (!) иногда она орет по часу несколько раз в день. срабатывает на любое затемнение датчика, даже на пар от чайника. боюсь, что когда-нибудь случится реальный пожар и никто на него не отреагирует, потому что люди привыкнут к постоянным ложным срабатываниям. и просто в плане бытового комфорта постоянно орущая сигнализация сильно портит жизнь тем, что она орет на весь подъезд, шумит вентиляция и лифты на час отключаются и ты с 33-го этажа и обратно как-то должен ходить пешком. знала бы об этой проблеме раньше — не купила бы квартиру в ПИК
Soda
March 2024 •
1
UPD: после этой ситуации со мной связался управляющий салона, принес извинения, я перезаписала дочь к Куфе и все прошло супер.
Мастер Алена отказалась стричь ребенка и довела его до слез. До этого посещала салон и с дочерью (8 лет) и сама, все было прекрасно. Куфа — золото, до этого мастер стриг дочь, с ней тоже не было никаких проблем, и но она больше в салоне не работает и у меня было полное ощущение, что и с другими будет также, записала дочь на каре к кому было свободно за пару дней до, дочь ждала визита с нетерпением.
Сегодня приходим в салон за минуту до назначенного времени, запыхались от спешки. В зале никого, ни администратора, ни мастера, все в подсобке, только в углу делают маникюр клиенту. Я думаю нуу ок, подождем, но не очень было приятно, что нас никто не ждет. Минут через 5-7 администратор объявилась, за ней и мастер. Пригласила ребенка в кресло, обсудили стоижку, всё ок. Я села читать книжку, вдруг мастер подходит ко мне с куском целлофана в руках, говорит, накидка ей велика, предлагаю укутать ее в клеенку. Я спросила, не будет ли ребенку в ней жарко. Мастер пожимает плечами с равнодушным видом. Меня удивил такой тип коммуникации, но ладно, попросила все-таки приспособить накидку.
Потом мастер повел ребенка мыть голову. А никто не мыл до этого из парикмахеров в салоне голову, мне все говорили, что детям голову не моют и брызгали волосы пульверизатором. Я посидела еще немного поудивлялась и пошла посмотреть а что ребенку наносят на кожу головы, дома у нас Kerium максимально щадящий. И знаете чем ребенку намылили голову? Loreal Professional Volumetry с салициловой кислотой. У меня дома такой шампунь, он хороший, но для взрослых, там кислота. Детям он не подходит. Я об этом сказала мастеру. Она говорит, уже раздраженная, ок, я смою. Меня уже тоже все бесит, а я даже не могу рассказать об этом администратору, что мы записаны на детскую стрижку, а ничего для этого нет. Чтобы вызвать ее на ее рабочее место, мне приходится звонить в салон по телефону. Я ей передаю, в рамках рекомендации и возмущения, что нужны норм накидки и либо не мыть голову вообще, либо использовать щадящий шампунь. И тут ко мне подходит мастер и говорит, у вас ко мне претензии, я понимаю, что не смогу подстричь ребенка, поэтому я сейчас высушу ребенка и всё. И отказалась стричь дочь. Я спросила работала ли она с детьми до этого, и мастер сказала, что нет. Хотя администратор уверяла меня, что все мастера умеют работать с детьми. Всю сушку ребенок сидел грустный, а когда вышел из салона расплакался. И я глядя на ребенка тоже расплакалась. Классно сходили, спасибо за обещанный позитивный опыт. Бонусом дома ребенок сказал, что у него жжет кожу головы.
Самое грустное и неприятное, что никто даже не попытался сгладить ситуацию, администратор на мой вопрос почему мастер отказывает стричь ребенка развела руками и ответила «ну, у вас возникло недопонимание, бывает». Но это недопонимание, это неумение работать с детьми.
Post Office № 119602
June 2023 •
1
На 15.06.2023 работает один зал, а в нем ОДНО окно, где оператор занят людьми, которые получают пенсию наличными. Люди ждут в очереди больше часа
Miratorg
April 2023 •
2
За 40 минут до закрытия занавешены отделы с кулинарией, кисломолочной продукцией и кондитерскими изделиями, кассы самообслуживания не работают, кассир (29.04.2023) грубит, вздыхает, закатывает глаза и хочет, чтобы все поскорее ушли из магазина, не продала кефир девушке, стоявшей за нами в очереди, потому что «я уже закрыла всё».
Зачем держать магазин открытым до 23:00, если в нем нельзя ничего купить и покупателям тут за полчаса до закрытия уже открыто не рады.
Protancy dance center
February 2021 •
2
UPD: мою проблему решили, деньги вернули.
Хотела отдать дочь заниматься в танцевальную школу, внесла предоплату за январь, но в январе сначала она, а потом я заболели коронавирусом и нас посадили на длительный карантин. Решила оформить возврат, и на этом этапе дружелюбие и оперативность ответов менеджеров куда-то улетучились. Мне просто перестали отвечать на сообщения, а вот по поводу оплаты отвечали молниеносно.
Школа может быть хорошая, но если вы встрянете с возвратом по личным причинам, можете столкнуться с полным игнором со стороны администрации. PRO Танцы Центр.