Магазин -огонь 🔥
Большой, просторный, отличный ассортимент.
Полные полки товаров на любой вкус. Персонал- это вообще отдельная тема. Модные, классные, красивые, профессиональные. Чтобы так быстро и грамотно все объяснять , надо обладать огромными знаниями. У этих ребят полный комплект знаний , невероятный заряд энергии и потрясающее настроение. 👍
VkusVill
June 2024
5
Это самый классный магазин, который я только видел. Такая дружелюбная атмосфера, что хочется забегать туда несколько раз в день. Персонал подобран качественно. Ребята, вы молодцы!
Ассортимент отличный. Прохладно и свежо в магазине. Рекомендую миндальный торт замороженный. Это просто космос.
VkusVill
March 2024
5
Огонь 🔥
Все идеально. Светло, чисто, просторно. Огромный ассортимент. Настоящий стандарт Вкусвилл
VkusVill
January 2024
5
Это магазин для души. Огромный ассортимент. Более приветливого персонала не встретишь. Это очень приятно.
Perekrestok
May 2023
1
Живу в доме напротив. Вариантов выбора другого магазина практически нет.
За последние две недели было отправлено 5 обращений на линию поддержки Клиентов. На все запросы приходят стандартные отписки с извинениями и ничего конкретного.
В магазине полный хаос.
В отделе кулинарии антисанитария, товары с истёкшим сроком годности. Можно наткнуться на продукцию, которая была приготовлена несколько дней назад(готовые блюда). Контейнеры падают на пол, но сотрудники поднимают прямо с пола и накладывают туда, это норма. В рыбном отделе стойкий и неприятный запах испорченной рыбы. Приходится проходить мимо. На полках стоят одни товары, а ценники под ними совсем другие. Это очень часто встречается.
Кроме того, Вы можете заметить на один товар несколько разных цен. Например, в одном месте шоколад стоит по акции и со скидкой, а в другом уже без скидки. На кассе Вам пробьют без скидки, в любом случае. Не имеет значения, где Вы брали эту шоколадку. В овощном отделе гниль, неприятный запах, грязь. Часто нет фасовочных пакетов. На витрине могут лежать гнилые яблоки по несколько дней.
В зал вывозят паллеты с товарами, перекрывая доступ к витрине. Кроме того -эти горы не всегда устойчивые и могут в любой момент упасть на Вас. Это нарушение техники безопасности.
Отдельного внимания заслуживают кассиры, которые являются тут вершителями судеб. Захотел провёл скидку, не захотел- не провёл. Потом придётся стоять как белая ворона, ждать пока обслужат очередь и уделят тебе внимание, чтобы решить вопрос.
Скидка на готовую продукцию после 22:00 не работает в автоматическом режиме. Все зависит от внимательности кассира. Но и это не факт. На собственном опыте. Много раз заранее спрашиваю, провели скидку? Отвечают с полной уверенностью. «Да»
Смотришь чек, а ничего и не провели. 99%
Сотрудники в зале не готовы отвечать на Ваши вопросы. Скорее всего отправят к старшему. Иди и ищи его.
Очень жаль, что в таком большом магазине, который посещает большинство людей нашего района, не могут навести порядок.
Можно ещё долго перечислять недостатки, но какой в этом смысл, если Руководство не реагирует.
Выбор всегда остаётся за покупателем. Мы всегда можем пойти в другой магазин. Жаль, что альтернативы не так много на данный момент.