Все очень классно, понравилось! Спасибо за отличную прогулку, кучу эмоций и возможность довериться профессионалам!
Grand hotel Aristokrat
April 2023 •
5
Спасибо руководству отеля за заботливый персонал, лояльность и заботу о каждом клиенте. Очень оценила наличие в пост постного меню и возможность выбора питания под каждый вкус. Территория отеля с каждым годом становится все краше и интереснее. Детская комната с лазялками спасает.
Optimist Life
March 2023 •
3
Клуб хороший, но система взаимоотношений клиента с администрацией клуба выстроена не удобно для клиента и как-то по старинке. Сотрудники администрации не заинтересованы в клиенте, нет индивидуального подхода и нет заботы о клиенте. Это большой минус.
Хочу привести свой пример, дабы он не повторился у соискателей услуг этого клуба. Пришла на групповое занятие к 8.40, но закончился абонемент, деньги есть, однако оплатить могу только менеджерам, которые придут на работу в 9.00. процесс подписания договора и оплаты занимает 10-15 минут, при этом надо еще переодеться. Я попросила дать возможность оплатить абонемент после занятия, но увы нет, девочки сотрудницы долго звонили каким-то старшим менеджерам и они не разрешили впускать клиента. Со слов администрации у них один подход для всех. Не найдя компромисса и решения своего личного вопроса я ушла из этого клуба.