Василий Минаков
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.8K
views
Заведение работает много лет, впервые был в нём в 2009 году, максимально негативное враждебное обслуживание, на трассах кафе лучше работают. Зашли недавно с семьёй, хотели купить мороженное. Простояли минут 5-7 у барной стойки, никто так и не подошёл. Очень стыдно перед гостями города за такое заведение в таком священном для всей страны месте, куда только смотрит администрация города...
Приехал, передо мной было 2 машины. Стоял минут сорок, ни одна из них так и не заехала. Задал вопрос администратору, тот ответил что-то несвязное. Уехал...
Бронировали столик на 18.00, хотели отдохнуть вдвоём с женой. Когда пришли, девушка провела нас в зал на 2ом этаже, где стояли столы под банкет, показала наши места с края длинного банкетного стола, и сказала, что у нас есть время до 20.00. Я попросил дать нам нормальный стол, который бронировался заранее, сказала, что пойдёт уточнить. В итоге минут через 15 пришёл какой-то парень - сотрудник ресторана, и сообщил, что других мест нет. Вот так сходили последний раз в ресторан. В ресторане бывал периодически с момента его открытия - качество обслуживания плавно, но уверенно с каждым годом идём вниз...
Отдыхали с женой и двумя детьми. Отель хорош по всем критериям, очень рекомендую.
Пришёл получить посылку сбер логистик. Сотрудники что-то бормочат, перекладывают друг на друга, говорят ждите менеджера. Очередей нет, где получать посылку не ясно.