РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
May 2024
5
Очень все быстро и профессионально, спасибо менеджеру Артему за то что помимо помощи со сделкой еще заряжал отличным настроением👋 взял Q7, эмоций дофига , спасибо Рольф
Loona
February 2024
4
Ситуация максимально не приятная. Сюда точно больше не приду. За неделю забронировал столик на 15 февраля на 22:00. В день 15 февраля, позвонил заранее предупредить, что все ок и что буду, на что услышал "да, столик за вами будет - ждем". В намеченное время пришли с женой (кстати, беременной) и увидели сразу какую-то странную движуху у входа, народа много, все толкаются, кто в куртках, кто просто туда-сюда ходит, при всем при этом люди рядом сидят едят и уже было максимально дискомфортно от того, что вроде дорогое заведение, а у тебя почти на столе стоят люди в куртках. Ну ок, дело логистики помещения - дело ресторана. Разделись, подошли к хостес, на что получили мега странное "подождите ваш стол сервируют". Конечно, никто ничего не сервировал, ведь свободных столов НЕ БЫЛО. Зачем было бронировать и подтверждать бронь - не понятно. Тоесть, мы буквально, стояли в проходе с такими же как и мы и ждали пока люди видимо доедят и уйдут, а мы сядет на их место... Кстати, мы такие были не одни, еще как минимум 3 пары, кто видимо тоже "забронировал" вот так стол стояли ждали его... Ну короче, после 15 минут толкания и такого колхоза по сервировке не существующего свободного стола - мы ушли. Место может и хорошее, и возможно готовят вкусно и официанты супер-пупер, но нам не удалось сесть по предварительно брони. Особенно напрягает, что хостес врет тебе в лицо говоря, что "стол готов, его просто сервируют", на мою логичную просьбу проводить к столику , мы готовы уже сесть и пусть при НАС сервируют НАШ стол, который мы ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАЛИ на определенное время и день - получили молчание, из чего я делаю вывод, что никакого стола нет, и ресторан просто профакапил все брони надеясь, что сможет получить выгоду от всех и сразу. В нормальных местах так не поступают. Мы успешно покинули заведение и потратили свои деньги на ужин в другом месте. Upd. После инцидента с бронью со мной связались менеджер ресторана и предложила прийти еще раз с депозитом от ресторана. Считаю это очень крутой шаг и клиентоориентированность. На ужин сходили, депозитом воспользовались 🤝 кухня отличная и атмосфера внутри также. Официанты очень деликатные и учтивые. Несмотря на предыдущий случай для меня лично ресторан полностью реабилитировался. От себя и жены выражаю искреннюю благодарность за то, что скрасили наш вечер отличным ужином и сервисом ✌️
Share
February 2024
5
Были с женой 15 февраля. Мега крутое и уютное место (особенно второй этаж). Обслуживание - мое уважение, профессиональное и не навязчивое. Спасибо за то, что вкусно покормили, и сделали наш вечер. P.s. паста с трюфелями - то, ради чего я точно вернусь ни один раз
Brand
June 2023
5
Все супер! Отдельное спасибо Шарифу, всегда по красоте делает 🤘👍
La Cafe
April 2023
5
Захожу перед работой почти каждый день. Сырники топ👍 кофе очень вкусные. Спасибо!
MyWatershop
April 2023
1
Больше обращаться не буду и вам не советую. Был клиентом года 4. Каждый раз одно и тоже, срывы доставки по причине "не можем дозвониться до экспедитора", "машина сломалась". Во-первых, экспедитора? А чего не логиста по премиум лакшери деливери воды? Называйте своими именами - "не можем дозвониться вашему курьеру". Во-вторых, операторы зачем нужны если до них не дозвониться? а если дозваниваешься, то единственное чем они могут помочь это сказать "мы не смогли дозвониться до вашего экспедитора, ожидайте". И так ты ждешь весь день... В третьих, последний привоз 4х 19 литровых бутылок - это ппц. Все бутылки и вода в них были с отчетливым привкусом йода... Не советую. Буду искать другую компанию.
Wine Buffet - ღვინის ბუფეტი
November 2022
5
Супер уютно, вкусно и хороший сервис 👍
Kikodze Bar
November 2022
1
Заказ на два латте не могли принести более 40 минут Официанты бегают не знают у кого какой заказ Не советую
Na Katere
June 2022
5
Приехали с девушкой покататься на мини катере, но в процессе передумали и решили взять катер побольше с капитаном. Очень понравилось, супер комфортно и можно музыку подключить свою🤟 в общем очень рекомендую! Особая благодарность ребятам которые помогли поменять «прогулку с мини катера» на «прогулку на катере с капитаном». Очень вежливые, и готовые войти в ситуацию. Персоналу, лодкам и вообще всей прогулке 5+, от души и спасибо👍👍
Grand Fish Veranda
May 2022
4
Самые вкусные мидии 100% и очень тёплое обслуживание!) а ещё вид на закат - бомба🔥 upd. 4й поход в данное место был крайне не приятным. Посадили за столик, никто не подходил 20 мин, даже после того как официанта подозвали уточнить можно ли пересесть, он ответим резким отказом и убежал, хотя буквально днём ранее (!!!) он же обслуживал нас и получил хорошие чаевые, и было все отлично! С чем связан такой игнор со стороны ВСЕГО персонала на протяжении 20 минут мне не понятно. Возможно зависит от зала, и самый дальний зал имеет высший приоритет, потому что 3и раза мы сидели именно в дальнем зале и все было отлично! А когда сели с зал ближайший к выходу - полный игнор. От отзыва выше не отказываюсь, но снижаю рейтинг до 4х звёзд, и рекомендую персоналу внимательнее относиться ко всем гостям не зависимо от зала. А то кто-то получает от официанта хорошее обслуживание и ненавязчивую беседу на 15 минут, а кто-то все это время сидит и ждёт когда у него просто примут заказ