Optimist
July 2023 •
1
Магазины сети неплохие, но их постоянный ежедневный обзвон о тех или иных акциях просто достал!!!! Чёрный список уже невообразимых размеров!!! Номера телефонов каждый раз разные. Как от них избавиться?!
Nemetskaya khimchistka
April 2021 •
1
Много лет постоянно пользовалась услугами этой химчистки. Чистила всё - от пуховиков до кожного плаща, неоднократно. Всегда была довольна качеством. Но теперь как подменили химчистку. Качество очень упало, отношение к клиентам тоже. Если раньше у них стояла очередь сдать вещи в химчистку или стирку - теперь пустые вешалки. Нет никого. Наконец и я почувствовала на себе и поняла почему. Первый раз пальто получила и было ощущение что к нему не прикасались. Оно и было не очень испачкано, но видимо работники решили что и так чисто. Ну может только подгладили его немного. В этот раз сдала другое пальто, которое ношу второй сезон. Пришла его забирать - вижу что остались следы вдоль швов по рукавам, по спинке и переду вдоль простеганных швов. Указала приемщице, она забрала на перечистку, написав на квитанции перечистка. На мой вопрос когда будет готово, ответила что мне перезвонят. Прошло 10 РАБОЧИХ дней плюс выходные. Никто не перезвонил. Пришла сама, вынесли пальто и видно что всё осталось как было и никто к нему не прикасался. На моё замечание о качестве работы был ответ, что "технологии те же, средства для чистки те же, люди те же, это ткань у вас плохая". У меня возникает вопрос - если всё то же, тогда почему цена растёт, а качество падает? Вопрос второй - для чего вы записываете телефон? Раньше всегда перезванивали что заказ готов, или что приходите через 2 дня, пришлось перечистить. Я бы была не в претензии, если бы химчистка была перегружена заказами. Но у них шаром покати... Видимо хозяину плевать на репутацию, были бы деньги. Выбора химчисток особо нет. А вообще - то - время меняется, ткани меняются, может пора бы и технологии новые узнать и применять. Невозможно же одним и тем же средством чистить всё подряд (если вообще чистят...) Я как - нибудь переживу такую "чистку", пальто недорогое, но рекомендовать никому не буду химчистку.