Проживали в Санатории Одиссея согласно датам бронирования с 06.07.2023-16.07.2023. Заказали с поезда трансфер (за сутки). Трансфер пришлось ждать около 20 минут. По прибытию на место девочки на ресепшене все рассказали, что и где находится. Пока подготавливали номер нас покормили. Немного не поняли одного, почему бронь была на меня оформлена, а позвали расписаться и оплатить другого человека с семьи. Ну да ладно. Теперь хочу разложить именно на плюсы и минусы:
Плюсы:
- Вежливый персонал
- Огромная ухоженная территория
- Хорошее питание
- Действительно бассейны с подогревом воды (после ливня вода в бассейне была как парное молоко, очень классно)
- Пляж чистый. Много лежаков, спасатели, мед пункт, туалет, душ.
- Есть необлагороженый пляж. Там конечно ужас полный, но именно там увидели дельфина который подплыл к берегу.
- Крытый бассейн спасет вас при плохой погоде.
- Хорошая анимация для детей
- Необычная детская площадка с замком, единственное внутри него ничего нет
- Фильмы на каждый вечер
- Живая музыка при ужине
Минусы:
- Неадекватный один из барменов. Ничего не понимает, при смешивавнии коктеля одному из гостям при нас облизал ложку и дальше продолжил мешать ей коктейль.
- Добираться до пляжа неудобно. На такое количество гостей одной маршрутки было мало. Многие гости лезти туда так словно в последний раз, не давая выйти.
- В номере постоянный шум от сплит системы. Поэтому в полной тишине вы никогда не сможете побыть. На балконе была та же беда так как номер выходил на бассейн, то шум от генератора или что там находится постоянный.
- Шумоизоляция входных дверей в номер никакая. Если в соседнем номере закроют дверь, вас подбросит на кровати от хлопка.
- Телефоны не рабочие. Дозвониться по такому телефону невозможно. Пользуйтесь сотовым.
- Постоянные мошки, мокрицы в ванной комнате. ОООчень влажные номера. Одежда за сутки может не высохнуть совершенно.
- Старые номера. Весь ковролин в пятнах, половина включателей вообще не подключены должным образом. Часто выбивает автоматы. Придется бежать на ресепшен. Более того, все стены в дырах. В каждом номере дырки в стенах, можно было хотя бы их как то замаскировать. Вообще не понятно было для чего они там.
- И самое что удивило для 5 звездочного отеля, так уборка никакая! Могут придти и при вас пропылесосить, а паутина, крошки все останется. Видимо могут только выбросить мусор и застелить постели. С полотенцами тоже беда. Заберут 6, положат 4 и 2 из них будут для ног.
Предложения:
- Поставьте хотя бы небольшие сушилки для белья на балконы.
- Сделайте должным образом ремонт в номерах.
- Отремонтируйте вытяжки в ванных комнатах.
- Улучшите качество уборки в номерах.
- Пересмотрите доставку гостей до пляжа.
Wildberries
August 2022 •
5
Всегда вежливый персонал. Посылку выдают быстро.
Мясорубка
April 2019 •
5
Брали замаринованые говяжьи стейки. Все вкусно 😋 магазин чистый. Продавцы вежливые