Анастасия Ч
А
2
0
subscribers
0
subscriptions
145.2K
views
Ужасная служба доставки. С основной своей задачей не справляется, не довозит товар вовремя, не оповещает клиентов об изменении в доставке. Утром получила сообщение,что заказ передан курьеру Грачеву Сергею, в 19.00 выяснилось, что у него моего заказа нет! Позвонила в компанию и попросила доставить на следующий день с 12.30 до 14.00, в 8.48 утра звонит Сергей и говорит, что будет у меня через полчаса!!! на просьбу привезти попозже, ультиматумно отказал. Позвонив в компанию IML мне также ничем не помогли и даже не попытались. Пришлось поменять все планы,так как заказ очень срочный. Приехав в квартиру курьер Грачев Сергей с порога вступил со мной в словесную перепалку,разговаривал грубо и на повышенных тонах, чем напугал моих маленьких детей! Угрожал забрать заказ и отменить его. Данное поведение ни при каких обстоятельствах неприемлемо!!!