Катерина Киселева
5
0
subscribers
0
subscriptions
64.9K
views
Оценка исключительно заведению.
Менеджер Вячеслав абсолютно не клиентоориентирован, пришли взять чай с собой. Стояли ждали пока он разберется в кассе 10 минут, затем он соизволил принять у нас заказ. Когда мы назвали позицию из меню он продолжил ковыряться в кассе, после чего мы решили уточнить, что позиция находится в холодных чаях, на что последовал очень не приятный и саркастичный ответ «Серьезно?!»
Что значит «Серьезно» это вообще к чему?! Причем если бы это было сказано с шутливой подачей, так это было сказано с издевкой, абсолютно не приятно!!!! В следующий раз не придем если он будет на работе. Официанты хорошие, бармен крут, очень старался быстро отдать заказ хотя была запара.
На днях заходили попробовать кофе, больше не придем)
Бариста настолько тихо разговаривает, что приходилось переспрашивать 40 раз!!! После этого уже хотелось развернуться и уйти. Но очень приветливая официантка, взяли латте с сиропом, сиропа не чувствуется как и кофе) просто молоко. Мы вроде не в Италии, что бы Латте было обычным молоком. За баром грязно, крошки, что-то рассыпанное. Из-за бара виден холодильник с заготовками, там так же бардак!
Очень вкусный кофе, абсолютно не горький, мягкий вкус! Советую! ☕️
Ребята в кофейне очень приятные, опрятные, вежливые, помогут с выбором всегда)
Прихожу 3 раз и каждый раз приходится ждать по 10-15 минут, работников нету! Вы на работе? Или вы отдыхаете?
Пришли на днях, вечерком прогуляться с кружкой кофе. Поскольку сама долгое время работаю в кофейной индустрии лишь бы что пить не хотелось.
Спросили у Бариста на каких зернах варят кофе, бариста не знает, спросили про вес таблетки и время пролива, бариста не знает🥸 рабочее место бариста грязное. Бариста растерянная, не скоординированная.
Как так? Блин, ребят, как так?!
Как можно делать заведение и обучать персонал так что у них в голове пусто?
Больше не придем и другим не советуем! Может конечно, владельцы заведения проявят уважение к собственному детищу, но это только надежда.
Взяла вчера капучино 0.3 с миндальным сиропом.
Сделали напиток, забыли добавить миндальный сироп, эспрессо пережжённый, пить было нереально. Вернулась обратно, попросила переделать, ждала минут 7 пока переделывали, рабочее место грязное, эспрессо настраивать не умеют, но молоко взбивают хорошо. Отдала 150 рублей в пустую, даже переделанный напиток пить было не вкусно, больше половины напитка выкинула. Не советую туда ходить!
Что меня конкретно удивило это пролив эспрессо 18 секунд, хотя там была 2х порция! Больше не приду! Понимаю, что это большая сеть кофейнь, но это же не значит, что нужно поить людей лишь бы чем. Сама очень много работаю бариста, очень пожалела, что зашла. Потому что такое людям отдавать не стоит.
25.02.2023.
