Megafon
January 2025 •
1
1. Обращаюсь с проблемой об отсутствии интернета с 29.12.2024. Обещали восстановить до 03.01.2025. По факту 05.01.2025 проблема не решена. При звонке на горячую линию первый оператор просил оставаться на линии и сбросил звонок, при повторном звонке оператор ничего не мог сказать и уладить ситуацию, также сказал что вынужден отключить звонок, так как нет существенных вопросов (хотя они были). Большое спасибо оператору Мегафон, что оставили всю семью без интернета в новогодние праздники из-за «плановых ремонтных работ», которые по факту не проводились до сих пор. Вся семья переходит на другого оператора. Желаю Вам не обманывать ваших постоянных клиентов и предоставлять услуги, заявленные во всех Ваших рекламах! 2. Заявка № 1240204338 от 05.01.2025 - в ходе консультации оператор Валерия просила оставаться на линии, поставила звонок на удержание и сбросила трубку. Вопросы не были решены в ходе консультации, как описано в закрытии заявки.
Old dog
November 2024 •
1
Отказались продавать продукцию совершеннолетнему, предоставившему паспорт в присутствии человека, не предоставившего документы (совершеннолетний, который просто стоял рядом и при запросе документов предложил показать госуслуги, однако продавец отказался), руководствуясь законами, которых не назвали. ФЗ 15 регламентирует только продажу и передачу табачной продукции несовершеннолетним.
Art print
August 2024 •
5
Заказывали фотоколлаж, все сделано очень качественно. Результат очень порадовал) Также очень порадовала коммуникация с клиентом и скорость оформления работы. Обязательно закажу еще!