Andrey V. Putyatin
7
1
subscriber
0
subscriptions
235K
views
Ужасный сервис и некомпетентные сотрудники. От управляющего до операторов. Столкнулись с необходимостью возврата средств. Супруга ездила 2 раза, потратила кучу време ни. Возврат средств происходит только при наличии денег в кассе))) которых постоянно нет. Ждём 2 недели.
Записались к Лору на сегодня, 04.02.2024. Потратили час на дорогу в воскресенье! Оказалось, что колл-центр перепутал дату и врача сегодня нет. Подтверждения записи не приходит. Сервис на грани фантастики.
Очень странное обслуживание. При попытке забронировать столик девушка грубо заявила «у нас, вообще то столик бронируют за сутки минимум») очень странное отсуствие клиентоориентированности при столь высокой конкуренции вокруг
Вкусно, атмосферно. Отличное обслуживание. Идеальное место для знакомства иностранцев с русской кухней и интерьерами царской России. Отличная винная и десертная карта.
Лучший гостиничный комплекс в Сочи. Все прекрасно: размещение, спа комплекс, услуги, питание. Идеально для отдыха с детьми. Большое количество вкусных ресторанов на набережной у отеля.
Ужасное место. Причем плохо все. Начиная с того, что забронировать столик по телефону невозможно. Девушки на входе грубо общаются. Ожидание столика по записи на месте- час. После этого полтора часа ожидание блюд. Блюда ничем выдающимся не отличаются. Отличие от других ресторанов Александра колоссальное. Полагаю, что в том же Блоке, в Санкт-Петербурге, всему персоналу данного заведения имеет смысл пройти обучение правилам обслуживания клиентов. Печаль и грусть. Никогда не вернемся.
Абсолютно непрофессиональный менеджер Яковина Надежда. Компетенций нет от слова совсем. Таким специалистам лучше продавать шаурму, нежели работать в банке.
Уважаемый магазин. Обязательно обращайте внимание на товар который у вас выставлен на продажу. Гнилые сушеные белые грибы с червями- неприемлемо.
Неприятное место. Планировал покупку Киа Соул для матушки. Заранее обозначил, что не горю желанием переплачивать, и если коллеги не готовы продать машину по РРЦ производителя, пусть не тратят мое время. Менеджер Павел подтвердил возможность покупки автомобиля по РРЦ. Итог: потраченное время в количестве 4 часов. По приезду начался развод на деньги в размере 200000. И слезные слова, что мы их в любом случае должны заплатить за покупку Машины. Неважно кому- банку или дилерскому центру за дополнительное оборудование.