Stroymarkt
September 2023
1
Ассортимент товаров достаточный. Очень неприятно было столкнуться с хамством продавцов в магазине. В одном из недавних походов за покупкой, продавец отнесся ко мне с явным пренебрежением. Приобретал краску, продавец предложил краску за n-ую сумму рублей, я же попросил найти подешевле, сказал, что ранее в другой торговой сети приобретал подоступнее (очевидно, что цена краски коррелирует с ее свойствами и качеством, но у каждого есть ограничение на бюджет), то продавец отреагировал грубо и невежливо: «тогда и идите в тот магазин и покупайте дешевле». Впоследствии самостоятельным поиском нашел краску на порядок дешевле. Но это еще не все….. Подойдя к кассе ранее описанный персонаж задает мне вопрос: «ну что, нашли дешевле?», с явным ехидством. На что другой персонаж из данной категории быдло-продавцов отвечает ему: «он нашел самую дешевую». К чему и зачем эти вопросы и комментарии мне не ясны, да и вряд ли кому-либо будут понятны. Полное отсутствие каких-то когнитивных способностей, никакой клиентоориентированности. Такое отношение сотрудников к клиентам – просто недопустимо. Я прихожу в магазин с конкретными намерениями и ожидаю получить помощь и поддержку от персонала. Я не ожидаю, что продавец будет меня жалеть, но я хотел бы, чтобы он относился ко мне с уважением и вежливостью. Прошу заметить, что в 2 ГИС по данному магазину аналогичные отзывы, в то время как на Яндекс все положительные.