Дмитрий
4
0
subscribers
0
subscriptions
85.1K
views
Ремонт обуви пусть и не быстрый, но очень качественный и за приемлимые деньги. Помимо текущего ремонта уже дважды реанимировали такую, от ремонта которой другие отказывались из-за сложности (удобные сапоги, туфли). Однозначно рекомендую данное место!
Быстро обнаружили и устранили проблему с колесом, благополучно пробитым на трассе. Гуманная стоимость, удобное расположение, качественный сервис. На крайний случай есть возможность замены покрышки на новую.
Единственный салон из всех с которыми сталкивался, который уже неоднократно при заказе линз называет один срок доставки, а после его наступления предлагает подождать еще от недели до почти месяца. Зачем прини мать заказ, если товара нет и его поступление не предвидится?
Предупредить при заказе или проинформировать клиента по наступлении срока о невозможности исполнения заказа сотрудники также не считают необходимым.
Долго не решался оставить отзыв, но произведенный 05.09.2020 ремонт находящейся на гарантии почти новой машины (Logan Stepway, 2019 г.) оказался последней каплей. После неприятной ситуации на дороге появилась необходимость замены резонатора, запчасти заказаны, предоплачены, за день до посещения сервис подтвеждает их наличие... Приезжаю, производятся «необходимые» работы, и после возвращения машины мастер сообщает, что в наличии одного из креплений (предоплаченных, повторяюсь, и якобы меня ожидающих) не оказалось, а потому вместо установки на штатные крепления этот АВТОРИЗОВАННЫЙ сервис, не уведомив о существующей проблеме меня, не придумал ничего лучше как глушитель к кузову приварить, нарушая заводскую технологию его установки/замены. Итог: имевшиеся проблемы с вибрацией остались, добавился звук «взлетающего истребителя» при резком разгоне, смысл такого ремонта непонятен. Молчу о том, что оригинальную защиту топливных трубок, имевшуюся (как выяснилось позднее) на складе, несмотря на неоднократные обращения, мне также неоднократно предлагалось искать самому на авторазборках, т.к. идентификационный номер детали в сервисе не знают, а посмотреть желания, видимо, не было. Только после оставленной через неделю претензии по качеству работ деталь нашлась, причем за 30 минут, а вот по вопросу устранения последствий «ремонта» сервис молчит до настоящего времени. Обращаться к данному «официалу» больше желания нет.
Отвратительная работа сотрудников интернет магазина и очень странная - консультантов зала. Мало того, что заявленные на сайте как имеющиеся в наличии в конкретном магазине товары фактически отсутствуют, о чем узнаешь из уведомления о «частично собранном заказе», так и те, что на полках всё-таки присутствуют умудряются в заказ не положить - уже неоднократно приходилось самому искать и забирать заказанные товары из торгового зала. При этом сам «сотрудник» интернет-магазина хамит и считает возможным заказ, который поставлен в другой сектор швырнуть на пол, не исключаю, что машина за 3000 от такого обращения могла получить повреждения (несмотря, что приобреталась в подарок, придется вскрывать упаковку и проверять). При этом в самом зале консультантов не найдешь, у секций «детская одежда» и «питание» их рабочий день заканчивается почему-то в 19.00 (эта информация непосредственно от сотрудников магазина, в т.ч. со стойки при входе), сам магазин при этом работает до 22.00). Клиентоориентированность потрясающая!