Rospotrebnadzor
December 2023 •
1
25.12.23 г. В магазине "Усадьба" мкр. Надежда купила электрочайник за 1804 руб. Т.к. проверить работу в магазине невозможно , продавец сказала, что товар подлежит возврату в течении двух недель. Дома обнаружила что 400 мл. воды нагревались 10 мин. Потом вода кипела ещё 10 мин , шёл обильно пар из носика и отверстий. И только, выкипив наполовину, чайник выключился. На следующий день решила возвратить некачественный товар. В магазине приветливая кассир пригласила или администратора, или старшего продавца, которая заявила, что чайник работает и возврата не будет,т.к. им пользовались. Я возвращаю не нательное белье, не средства гигиены, а товар , который без проверки продаётся и гарантируется возврат. На мои возражения эта дама начала хамить, показывая свою безграмотность и не умение работать с покупателем. Все таки кассир оформила возврат 1547 руб. Хочется узнать я 300 руб. заплатила за хамскоее отношение работника? За то, что вынуждена была ещё раз ехать в магазин? За нервотрепку и мои требования? Или так теперь оплачивают незнания закона и регламента возврата товара? Девочкам на кассе спасибо: пытались невелировать эту ситуацию!
Usadba
December 2023 •
1
25.12.23 г. приобрела электрочайник за 1804 руб. Проверить в магазине нет возможности. Две недели даётся на возврат товара. Дома налив 400 мл. воды ждала закопание 10 мин. Чайник продолжал кипеть ещё 10 мин с огромным фонтаном пара из носика и отверствий и только потом сработало отключение. Решила возвратить некачественный товар. 26.12.23 г. В магазине на кассе встретили приятные девушки и вызвали сташего продавца, или администратора. Вышла недовольная, агрессивная дама и заявила, что чайник работает и возврата не будет т.к. им пользовались. Человек не на своём месте! Она не умеет разговаривать с покупателями, хамит и не знает правил возврата товара. Я же не нательное белье и средства гигиены возвращаю, а товар, который вы не можете проверить и даёте срок для возврата. Кассиры приняли чайник и сделали возврат за минусом 10% т.е 1547 руб. Хочу спросить администрацию за какие услуги я заплатила 300 руб? За хамство и нервотрепку и за незнания вашим персоналом правил торговли! А на кассах девочки умницы: пытались невелировать хамство своей коллеги.
Parus
November 2023 •
1
Весной купила саженцы клубники.при посадке обратила внимание на наличие в горшках слоя торфа на корнях и сверху 2 см подсыпка земли. Все лето усики медленно умирали в начале августа решила пересадить на другое место. Оказалось сажать нечего! Всё 10 погибли! Оказалось, что не проданные прошлогодние усики были присыпаны грунтов. Внутри была старая древесина. Вот так реализовали прошлогодние контейнера. Рачительные хозяева! Жалко время и деньги.
Atmosphere
October 2022 •
5
Пару недель назад впервые посетила эту студию и хотелось более объективно поделиться впечатлением, поэтому пишу спустя время. Очень уютное и, действительно, атмосферное место, внимательный администратор. Делала маникюр и педикюр у разных мастеров и осталась очень довольна и той и другой услугой. Покрытие держится до сих пор, хотя я совсем не берегу руки. Обязательно вернусь ещё, спасибо за такое приятное место, где можно отдохнуть.
Internet-magazin RemDetal
August 2022 •
5
Заказывала крышки на распылитель газовой горелки. Мелочь! Но какое внимание к оформлению заказа! Девушка несколько раз позвонила, проверила данные, исправила мои ошибки. Заказ пришёл вовремя! Огромное спасибо коллективу за умение работать с клиентами! Удачи вам всем в работе и жизни!