Пользуюсь ЧатАпп уже пару месяцев — нормальный, проверенный сервис. Без пафоса, но реально упрощает жизнь. Это агрегатор мессенджеров, который мы подключили к amoCRM. Удобно, что все переписки с WhatsApp, Telegram и даже VK Notify теперь в одном месте — в CRM, менеджеры не мечутся по вкладкам, а спокойно отвечают клиентам.
Поначалу думал, что будет сложно с интеграцией, но всё подключили быстро. Порадовало, что даже без CRM можно работать — просто через их платформу, но мы всё-таки с amoCRM, так что тут прям в тему.