Всё бы ничего, но... не очень понравилось отношение старшей" Руководитель" (как зовут незнаю) по отношению к молодым подчинённым. И это всё на глазах у посетителей. А парнишка хотел просто что-то уточнить... Руководителю можно ведь спокойно ответить, что грубить -то. Будьте попроще и к вам люди потянутся )))