Ездили из Минска в СПб и обратно. При покупке билета в комментариях просили предоставить места рядом двум девочкам-подросткам. В итоге: по дороге в СПб места находились рядом, а когда возвращались в Минск места предоставили раздельно.После звонка оператору coll-центра было обещано передать водителям просьбу-требование родителей посадить детей рядом. В итоге за всю дорогу к детям никто и не подошёл. Грустно!
К качеству автобусов особых претензий нет, чисто, остановки каждые 3 часа, пассажиров ждали, никого не бросали.
Очень плохо, что при покупке билетов нельзя выбрать место. Тем более, что пожелания в комментариях не учитываете, не обращаете внимание на то, что заказ на два билета оформлен в одном маршрутном листе тем более, что эти два билета для детей.