Я 25.07.24 сделала и оплатила заказ на сайте. Пообещали отправить в это же день т.к нахожусь с ними в одном городе. Заказываю у них не первый раз, и в связи с закрытием магазина решила сделать у них заказ по выгодным ценам.
Что имеем на сегодняшний день (03.08.24)
1. Полное непонимание где мой заказ и мои деньги.
2. Полный игнор всех моих сообщений в мессенджерах - не читают, не отвечают но всегда в сети.
3. Звонила на все телефоны которые указаны на сайте - не берут трубку.
4. Оставляла в личку ВК сообщения всем руководителям - не читают и не отвечают, хотя появляются в ВК.
5. Писала комментарии под их последним постом в ВК - удалили пост вместе с комментариями.
Следующий мой шаг если не вернут деньги, или не выйдут на контакт писать заявление в полицию!
ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ
Узнала что нельзя было переводить ИП деньги лично на карту, как было в моем случае - это запрещено законом! Куда пошли мои деньги? ИП в карман? Для ИП в этом случае предусмотрен немаленький штраф, за вот такие операции "мимо кассы".
На мой комментарий в ВК написала девушка и посоветовала обратиться в полицию, так как вчера ездила к ним и сказала что магазин закрыт.
NevaReaktiv
February 2024 •
5
Хочу вырастить свою благодарность компании и особенно Камчатовой Людмиле Николаевне. Огромное спасибо за Вашу помощь, за то что Вы пошли на встречу и решили возникшие у меня сложности. Благодарю!