Были вечером с родными в данном заведении, из плюсов:
- отличная грузинская атмосфера, всё красиво и уютно, антураж соответствующий;
- красивая живая музыка;
- вкусная национальная кухня, все блюда нам понравились;
Из минусов
- официант Арина- это просто ужас, изначально начала портить впечатление об этом заведении благодаря своей надменности. Отвратительное отношение к клиентам, началось всё с посадочного места, которое бронировали заранее и по-итогу сели непонятно куда-сразу минус. Поставить второй стол к первому и посадить гостя, как в общественной столовой- явно не выход. Также официант Арина смогла нагрубить нам, не извинилась и предложила другого официанта, чем мы, конечно же, воспользовались. Официанту Арине надо снять корону с головы и научиться общаться с людьми,надеюсь, с ней проведут воспитательную работу. В противовес ей- менеджер Полина - очень отзывчивая и учтивая, вежливая, признательны ей за хороший вечер;
- баночное пиво- ребята , вы серьёзно? Для заведения в таком районе и с такими ценами это явно не хороший атрибут, несколько сортов пива , а сейчас всего одно в наличии, можно без проблем добавить, и не баночного;
Итог: если решили посетить данное заведение - не советуем Вам, чтобы Ваш столик обслуживала официант Арина, если не хотите испортить себе настроение и вечер, а также будьте готовы к баночному пиву (вин, к слову, предложили всего 3 вида). Если данные моменты исправить- это будет отличное заведение !
Лаборатория праздника
September 2023 •
1
Попросили надуть шарики и закрепить грузик к обозначенному времени, продавщица по техническим причинам, с её слов, уходила к этому времени и предложила оставить шары на посту охраны с полной предварительной оплатой- согласились. Приехали за шариками и сразу увидели: шары были сдутые,грузик, который просили привязать- не привязали, когда написали в вацапе продавщице- читает и не отвечает, отличное взаимодействие с клиентом. Дальше-больше - приехали в другой салон, где нам привязали грузик и решили посмотреть на шары без пакета для перевозки- такое ощущение , что или делали на скорую руку, или пожалели гелия, шары надуты в половину своего объёма. Продавец из другого магазина наглядно показал, как должны надуваться шары и исправлял косяки этого салона. Не советую обращаться в данный магазин или заранее переводить деньги, не удостоверившись в качестве итогового товара. Для наглядности фото из салона, как должен надуваться шар (фиолетовый шар из салона, где плохо надули шары и не подвязали грузик, а розовый - из салона, где хорошо надувают шары).