Непонятно в чем причина, но данная контора не в состоянии выполнять тривиальные задачи даже на условиях которые сами для себя определяют.
детские отговорки о том как сложно им работать от руководства, не знание условий договора любым специалистом договорного отдела (интересно они хоть сами его читают?). Единственное на что способен этот кентавр, вешать лапшу на уши людей которые им доверились и всеми силами прикрывать свою пятую точку. Желаю только одного: скорейшего появления у этого цирка конкурентов и переход из монополии в организацию которая будет просто выживать на бюджетные деньги, по причине полного отсутствия желания заказчиков работать с такими безответственными и нелепыми исполнителями.