Отвратительно! Груз пришел испорченный, сегодня ровно 30 дней, как написала претензию. Не могу добиться ответа. Мало того, что я получатель груза, оплаченного в полном объёме по предоплате, ждала его изготовления месяц, получила испорченным, теперь месяц жду возврата моих же денег. Почему этот геморрой ложится на плечи грузополучателя? Почему эта контора рассматривает претензии так долго и в сроки не укладывается? По истечению 30 дней по закону они передадут претензию в страховую компанию, потом там еще месяц ждать возврата денег? Неужели в нашей стране только так?
Sushi wok
February 2021
1
Заказ 744 от 14.02.21. Долгопрудный. Заказ оформила в 18:30, пришло смс, что ожидать около 20:40, ну ладно,
думаю, выходные, праздник, снегопад - бывает. В 20:45 звоню, говорят, что 5-7 минут и привезут. В 21:30 звоню, тоже самое, отговорки и типа ждите звонка, мы сейчас свяжемся с курьером. В 22 я просто звоню и отменяю заказ. В 23:25 бинго, его привозят. Занавес! Не стала получать. Спасибо! Больше к вам не обращусь. Вечер и романтический ужин испорчены! Слов просто нет. Даже не удосужились предупредить курьера, чтобы не ехал зря, когда я позвонила и отменила заказ. Даже к своим курьерам нет уважения.
Victoria
August 2020
5
Понравилось все! Огромная зелёная территория, хорошие бассейны, горки для детей, питание очень вкусное и разнообразное. Очень приветливый персонал. Чисто, уютно, по домашнему.