Остались очень довольны обслуживанием (официант Борис), приятная атмосфера, порадовали мелочи в виде бутылки с водой и всяких необходимых штучек в уборной.
Попали на акцию с удваиванием коктейлей - очень классно!
Еда вкусная, хотя есть, к чему придраться: ризотто было пересолено, а сладкие вафли - вообще не сладкими) Но нам всё равно было вкусно, так что всё ок) Красивая подача блюд!
Rock Flower Anemone
June 2024
1
Являлись постоянными клиентами не один год. Заехала специально в этот магазин, чтобы купить маме цветы. Не было времени собирать букет с нуля, решила взять готовый. Флорист заверила, что все букеты свежие. Доехала до мамы (6 минут на авто). Сразу поставили цветы в вазу, добавили пакетик с удобрением. Спустя несколько часов цветы просто завяли. На следующий день выбросили половину букета, а оставшаяся часть букета завяла к вечеру уже. Я об этом не знала, (мама не хотела расстраивать). Так что я заехала в этот магазин и купила ЕЩЁ ОДИН букет для подруги. Если бы знала, не стала бы спонсировать этот бизнес.
Окей, я решила дать обратную связь магазину, чтобы они как-то попытались отрегулировать эту ситуацию. Дать скидку на следующую покупку? Извиниться и предложить комплимент от магазина? НЕТ. Сотрудники решили даже не отвечать на моё сообщение)))
Пока спустя несколько часов я спросила, будет ли вообще какой-то ответ?
Был дан равнодушный ответ, что цветы - это такое дело, гарантий дать не может никто. (Это при том, что моя мама умеет ухаживать за цветами и они стоят у нее очень долго)
Ни извинений. Ни простого человеческого сожаления. Ни попыток сохранить лояльность постоянного (!!!) клиента. Бизнес вести люди не умеют и не знают, что в наше время надо бороться за каждого клиента.
Я прям поняла, что значит выражение «деньги на ветер».
Крайне разочарована и больше здесь ничего покупать не будем.
Svoi Master
May 2024
5
Раньше ходила на стрижки и тонирование к Наталье, в этот раз запись была к Галине. Было немного боязно идти к новому мастеру, но была уверенность, что команда в салоне сильная, поэтому бояться не стоит))
У меня было сложное окрашивание, несколько разных техник, волосы темные и густые, а окрашивание было в блонд.
Галина мастерски воплотила мою мечту в жизнь! Получилось даже лучше, чем я ожидала)
6 часов труда на ногах, Галина очень старалась работать шустро, но при этом качественно и на совесть!
Также приятно было поддержать беседу о том о чем, а администратор угостила чаем с вкусняшками.
Очень довольна походом в салон!
Vaffel
May 2024
1
Ужасно невкусно, вафли сухие и холодные, не мягкие. Начинка жутко не аппетитная, совсем не похожа на картинку из меню. Готовят очень долго (хотя в заведении было заняты всего 2 столика). Хотела вафли с горячим чаем, в итоге сначала принесли чай, а вафли через минут 30 — чай уже остыл. Медленные неприветливые сотрудники.
Laboratoria Gemotest
May 2024
3
Сотрудники вежливые, результаты быстрые, но две медсестры с ТРУДОМ взяли у меня кровь. Конечно, легче спихнуть всё на тонкие вены клиента, но неделю назад сдавала в другой лаборатории и там взяли без проблем. Тут промурыжили сначала с заказом (у меня было 1500 бонусов, которые администратор просто не смогла откопать никак), потом со сдачей анализов. Теперь хожу с таким синяком и не могу разогнуть руку.